À propos
Winzana, l'entreprise de services du numérique (ESN), qui vous embarque dans une nouvelle aventure !
✨ Fondée en 2015, nous avons depuis lors accompagné plus de 150 clients en France et en Suisse, révolutionnant leur monde numérique.
Notre mission ? Créer des solutions web et mobiles sur mesure qui font briller leurs entreprises.
Nos domaines d'intervention :
1️⃣ La Prestation de Service : Nous sommes les héros du numérique, prêts à intervenir à tout moment pour sauver la journée de nos clients.
2️⃣ Projets au Forfait : Nous aimons les défis ! Plus c'est complexe, plus on est excité, et plus on délivre des résultats époustouflants.
3️⃣ Intégration de Solutions : Nous sommes les maîtres de l'intégration, unissant la technologie à l'efficacité.
🔥 Chez Winzana, nous sommes des créateurs passionnés qui ne reculent jamais devant un challenge technique. 🚀
🌍 Avec des bases à Montpellier, Marseille, Lyon, Nice, Nantes, Valence et Genève, nous sommes là où vous avez besoin de nous. Nos clients, tels qu'Air France, Rempart, Malakoff Humanis, Yamay, Koesio, Wonderful, Flyability, nous font confiance pour faire briller leur monde numérique. 🔥
Prêts à secouer le monde digital avec nous ? Rejoignez la Winzana Family pour les meilleures aventures 🫶
Le poste
Nous recherchons actuellement un(e) Technicien-ne support N1, pour rejoindre directement l'équipe de notre client sur Montpellier !
Tes missions :
- Gestion des appels
- Assurer la communication avec le reste de l'équipe sur les tickets
Profil recherché
Tu possèdes une première expérience en tant que Technicien-ne support de niveau 1 et idéalement les compétences suivantes :
- Jira service desk
- Connaissance de l'univers du transport et/ou TMS
Motivé(e), organisé(e) et dynamique, tu possèdes un certain sens relationnel.
Les + :
💸 30-35k selon profil, Primes
🌈 Horaires du lundi au vendredi, Astreinte sur base du volontariat, 2j TT
📄 Contrat ETAM, 37,5h
❤️ Dans son process de recrutement, le pôle RH de Winzana s'engage à :
💛 Se rendre disponible, agir avec bienveillance et transparence
💚 Traiter avec égalité tous nos candidats, quelque soit leur sexe, orientation sexuelle, âge, handicap, appartenance culturelle et religieuse
💙 Créer une équipe inclusive à partir de personnes de tous horizons pour favoriser l'échange et l'épanouissement de tous
