À propos
🎓Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.
💼⚠️ Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)
Le poste
Nous recrutons 1 Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative (H/F) en contrat d'apprentissage, basé(e) à Saint-Louis.
🎓 Formation préparée :
• TP Responsable de Petite et Moyenne Structure (RPMS) – Niveau BAC+2.
• Formation 1 jour par semaine en présentiel au centre FORMAOU à Saint-Louis.🛠️ Vos principales missions :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
• Gérer les appels, les mails et orienter les différents interlocuteurs.
• Réaliser diverses tâches administratives et assurer le suivi des dossiers.
• Participer aux actions de prospection et de développement des partenariats.
• Effectuer du sourcing et identifier des candidats potentiels.
• Participer au suivi des candidatures et aux actions de recrutement.
• Contribuer à la bonne organisation et au fonctionnement de la structure.
Profil recherché
• Niveau BAC souhaité.
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit.
• À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
• Bon relationnel et sens de l'accueil.
• Sens de l'organisation et discrétion.
• Esprit d'initiative et capacité à être force de proposition.
• Motivation et envie d'apprendre.
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Communication électronique
• Communiquer avec des clients
• Gérer des agendas
• Remplir des formulaires
• Tenir des dossiers de clients
• Utiliser des dispositifs de communication
• Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace