À propos
Apports, cabinet de recrutement fondé en 1987, accompagne depuis près de 40 ans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité dans leurs projets de recrutement, à l'échelle régionale et nationale.
Notre expertise, notre connaissance des métiers et notre souplesse d'intervention nous permettent de proposer un accompagnement sur mesure, adapté aux enjeux de chaque entreprise, y compris pour les recrutements les plus exigeants.
Notre client, Les Menuiseries COMBES, est une PME industrielle familiale implantée à Millau, dans l'Aveyron, depuis plus de 150 ans.
Forte d'un savoir-faire reconnu et d'une longue tradition industrielle, l'entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication de menuiseries sur mesure haut de gamme en bois, PVC et aluminium, destinées à une clientèle de professionnels.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour son compte un(e) Technico-Commercial(e) H/F.
Le poste
Chargé(e) de maintenir et développer le CA du secteur confié, et cela, dans le respect de la politique commerciale
en vigueur et des objectifs définis par la direction.
Vos principales missions :
- Visiter et fidéliser le portefeuille de clients confiés et développer les ventes en construisant une relation
de confiance et de partenariat
- Prospecter et identifier la clientèle cible sur le secteur attribué et capitaliser I'ensemble de ces
informations (mise à jour fiches clients, prospects, contacts) dans I'outil CRM
- Présenter I'entreprise et ses services
- Promouvoir les différentes gammes et matières figurant à notre offre à l'aide des outils commerciaux et
marketing mis à disposition
- Qualifier le besoin des clients, les conseillers, les guider dans leur choix en fonction des contraintes
techniques et le cas échéant s'appuyer sur notre bureau d'étude
- Former et accompagner nos clients à l'utilisation des différents outils informatique afin d'augmenter leur
niveau d'autonomie
- Formaliser avec I'appui de son manager, une proposition commerciale en adéquation avec les besoins
formulés par le client dans le respect des conditions contractuelles en vigueur (remise / matière,
encours, ...)
- Assurer un suivi régulier des clients (encours, recouvrement impayés, ... avec I'appui du service
comptabilité afin d'éviter tout impayé
- Assurer l'interface dans le cadre d'une demande de SAV en établissant les fiches de réclamation
destinées au service SAV
- Prévenir les litiges clients et les traiter avec si besoin I'appui du Responsable des Ventes ou du Directeur
Commercial
- Faire remonter auprès du Responsable des Ventes ou du Directeur Commercial les informations relatives
au marché de la menuiserie : attentes clients, évolutions, produits, concurrence, ...
- Contribuer au développement de la notoriété de l'entreprise
- Analyser et rendre compte de son activité, de ses objectifs, de ses plans d'actions à son responsable
hiérarchique
- Planifier à I'avance et optimiser les tournées commerciales
- Participer aux réunions commerciales
- Respecter les règles et standards de I'entreprise
- Être force de proposition dans la démarche d'amélioration continue de I'activité commerciale
Profil recherché
- Compétences
• Connaissance du marché de la menuiserie ou de son environnement
• Maîtrise technique des produits
• Maîtrise de l'argumentation de vente et des techniques de vente en BtoB
• Gestion des priorités. Maîtrise de l'outil informatique : Pack office, CRM et logiciel(s) métier(s)
Qualités personnelles
• Force de proposition et de conviction
• Sens de l'écoute active
• Rigueur et organisation
• Dynamisme, honnêteté, résilience
Conditions proposées
- Rémunération attractive
- Prime liée aux résultats
- Véhicule de fonction (Tesla électrique)
- Remboursement frais d'Hôtels et de restaurants
- Environnement industriel structuré, dynamique et en développement
- Poste offrant autonomie
Avantages
Conditions proposées
- Rémunération attractive
- Prime liée aux résultats
- Environnement industriel structuré, dynamique et en développement
- Poste offrant autonomie
- Voiture de fonction