À propos
Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion.
Le poste
Au sein d'une boutique spécialisée en tissus, le poste en alternance combine formation et pratique commerciale. Accueil des clients, conseil technique sur matières et usages, gestion du rayon, merchandising et opérations de caisse font partie des missions quotidiennes. L'alternance permet d'acquérir des compétences en vente, relation client et connaissance produit, encadrée par une équipe passionnée. Environnement dynamique privilégiant la créativité et le service, idéal pour développer savoir-faire textile et techniques commerciales sur le terrain.
Missions principales en magasin
• Accueillir, renseigner et conseiller les clients dans leurs choix de tissus.
• Participer à la vente et à la fidélisation de la clientèle.
• Découper les tissus selon les quantités demandées par les clients.
• Participer à la mise en rayon, au rangement et à la présentation des produits.
• Réceptionner et contrôler les marchandises.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à la gestion des stocks.
• Participer aux opérations d'encaissement, selon les besoins du point de vente.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat motivé souhaitant se former aux métiers de la vente et du commerce au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de tissus.
Critères souhaités :
• Être éligible à un contrat d'apprentissage.
• Avoir un intérêt pour la vente, le commerce et les produits textiles.
• Avoir le sens de l'accueil, de l'écoute et du conseil client.
• Être dynamique, rigoureux, ponctuel et organisé.
• Avoir une bonne présentation et un bon relationnel.
• Être capable de travailler en équipe et de faire preuve de polyvalence.
• Être à l'aise avec les calculs de base, notamment pour la vente au mètre et les mesures de tissus.
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Procéder à la préparation des produits
• Utiliser différents moyens de communication
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Compréhensif
• Concret