Logo Algoteque
Algoteque
Freelance

Business Analyst – Microsoft Dynamics 365 CRM

Algoteque

📍 Location
Gliwice (Poland)
💼 Experience
More than 10 years

About us

ALGOTEQUE is an IT consultancy firm that helps startups, mid-sized and large corporations to create and deliver innovative technologies.
Our team has a successful track record in designing, developing, implementing, and integrating software solutions (AI, ML, BI, Web, Automation) for Telecom, Energy, Bank, Insurance, Pharma, Automotive, Industry, e-commerce. We deliver our services both in fixed-price and time-and-materials models, helping our customers achieve their business and IT strategies.

Job description

Zakres projektu:
-Zbieranie i analiza wymagań biznesowych (Sales, Customer Service, Marketing)
-Tworzenie user stories, procesów oraz specyfikacji funkcjonalnych
-Prowadzenie warsztatów z interesariuszami biznesowymi
-Konfiguracja Dynamics 365 CRM (encje, formularze, widoki, workflowy, dashboardy)
-Budowanie rozwiązań w Power Platform (Power Automate, Power Apps)
-Wsparcie integracji (API, konektory, middleware) oraz współpraca z developerami
-Pełnienie roli łącznika między biznesem a IT
-Monitorowanie wykorzystania systemu i proponowanie usprawnień
-Definiowanie wymagań raportowych (Power BI, dashboardy CRM)
-Dbanie o jakość danych, wsparcie migracji i integracji
-Udział w procesach Agile (backlog, sprinty) oraz ciągłe doskonalenie rozwiązań

Required qualifications

-Wykształcenie wyższe (biznes, IT lub pokrewne)
-3–7 lat doświadczenia jako Business Analyst (preferowane projekty CRM)
-Praktyczna znajomość Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service lub Marketing)
-Dobra znajomość procesów biznesowych i analizy wymagań
-Doświadczenie w dokumentacji i modelowaniu procesów
-Znajomość Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) – mile widziana
-Znajomość integracji (API, middleware) – mile widziana
-Certyfikaty D365 lub BA – mile widziane
-Umiejętność komunikacji, pracy z interesariuszami i analitycznego myślenia

Interested in this job?

Send your application below, our recruitment team will get back to you quickly.

Do you speak polish fluent?

Do you have a work permit to work in Poland?

Can you work in a hybrid model in Gliwice office?

💬 Personalize your message to the recruiter, click here!

By clicking Apply, I accept that the information entered will be transmitted to the recruiter and used for the purpose of managing applications. In accordance with the "Informatique et Libertés" law, you can exercise your right of access to your data and have it corrected by contacting us: jobposting.pro/contact
Learn more about our data protection policy.

Freelance · Business Analyst – Microsoft Dynamics 365 CRM 📍Gliwice
Apply