À propos
Responsable Système d'Information (RSI) H/F – Restauration collective, facility management & santé – CDI – Rueil-Malmaison (92)
Rémunération : 62 – 75 K€ brut/an selon profil
Le contexte
Groupe national de restauration collective spécialisé dans les secteurs de la santé et du médico-social (+ de 1 000 collaborateurs, plus de 100 M€ de CA, une dizaine de directions/agences), nous gérons plus de 300 établissements. Notre SI repose sur un environnement applicatif dense, majoritairement SaaS et cloud Microsoft, avec des enjeux stratégiques et de conformité croissants.
Création de fonction : le RSI définit, pilote et fait évoluer le SI, et il est force de proposition sur l'architecture et la priorisation des projets.
Le poste
Gouvernance et stratégie SI
- Formaliser la vision SI et la feuille de route pluriannuelle
- Cartographier le SI (applications, flux, dépendances, référentiels)
- Instaurer un comité SI périodique avec les responsables métiers
- Définir les règles de gouvernance : choix d'outils, arbitrages, cycle de vie applicatif
- Piloter la gouvernance de la donnée de manière transverse aux métiers
Pilotage des applications métiers
- Être référent central de l'ensemble des applications (Finance, Marketing, Qualité/RSE, Achats, RH, transverses)
- Piloter les prestataires, éditeurs et intégrateurs : SLA, qualité de service, coûts
- Assurer la cohérence globale et éviter les doublons fonctionnels
- Être contributeur et principal responsable du budget SI : co-construire et assurer le suivi opérationnel avec la DAF
Environnement Microsoft 365
- Suivre et améliorer l'architecture fonctionnelle : SharePoint (gouvernance documentaire, droits), Teams, OneDrive
- Piloter la dématérialisation documentaire et déployer des workflows automatisés
- Mettre en place un espace partagé transverse (référentiel commun, réflexion sur la mise en place d'une GED)
Management de l'équipe IT (2 personnes)
- Encadrer l'équipe : gestion du parc, support N1/N2, procédures, architecture réseau, mise en place des actions de cybersécurité
- Gérer les prestataires externes (RSSI, PSSI, fournisseurs de matériels)
Sécurité du SI
- Être l'interlocuteur interne du RSSI externalisé et assurer le déploiement opérationnel de ses recommandations
- Gestion des accès, MFA, sensibilisation des utilisateurs, suivi des incidents
- Appliquer le security by design sur tous les nouveaux projets
Dématérialisation, intégration des données et IA
- Piloter les projets impactant le SI : dématérialisation, automatisation, intégrations, conformité
- Fiabiliser et généraliser les flux inter-applicatifs (API, SFTP, imports automatisés)
- Garantir la qualité de la donnée : dédoublonnage, cohérence inter-systèmes, définition des data-owners
- Être chef d'orchestre entre fonctions supports et prestataires : cadrage, planification, suivi
- Accompagner les projets relatifs à l'intelligence artificielle du groupe
Conformité et documentation
- Documenter le SI (procédures, cartographies, référentiels applicatifs)
- Assurer la conformité réglementaire : RGPD, NIS2, archivage, traçabilité, politique d'usage des outils IA
Profil recherché
- Bac+5 en SI, informatique de gestion ou école d'ingénieur (double compétence IT/gestion appréciée)
- Idéalement 5 à 8 ans d'expérience, dont au moins 3 ans en tant que RSI ou responsable IT pilotant un environnement multi-SaaS
- RSI idéalement issu de la restauration collective et/ou du secteur médico-social
- Sont également ciblés les RSI venant de secteurs aux problématiques SI proches : facility management, propreté, sécurité et services aux collectivités, hôtellerie-restauration multisites, groupes de santé privée (cliniques, résidences seniors, EHPAD), services à la personne
- Expérience de RSI en PME/ETI (fort attrait opérationnel + stratégique), structuration de fonction SI, environnement multisites (parc d'établissements, équipes terrain, flux inter-applicatifs)
- Capacité de RSI à fédérer des interlocuteurs métiers autonomes et à arbitrer entre priorités opérationnelles et enjeux de conformité (RGPD, NIS2)