À propos
Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Le poste
Relation avec les locataires et suivi des résidences
Vous êtes le visage de l'entreprise sur le terrain :
Vous créez un lien de proximité avec les locataires
Vous apportez des réponses rapides et concrètes à leurs besoins
Vous veillez à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d'informations utiles
Vous contribuez à une vie résidentielle sereine et responsable
Suivi technique et maintenance
Vous garantissez un patrimoine fiable et attractif :
Pilotage des interventions et petites réparations.
Suivi rigoureux des prestataires et de la qualité des prestations.
Interface proactive avec les syndics.
Contribution à la maintenance préventive et à l'image du parc.
Gestion opérationnelle
Vous facilitez le quotidien des équipes et des résidents :
Visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions.
Gestion complète des sinistres, du constat à la réparation.
Organisation des accès pour les partenaires (experts, diagnostics, travaux).
Gestion de la sécurité du patrimoine
Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes :
Contrôle des équipements et consignes de sécurité.
Déploiement des plans d'action sécurité.
Veille active sur les risques et actions de médiation.
Contribution à la tranquillité résidentielle.
Reporting et amélioration continue
Vous faites progresser l'exploitation :
Suivi des indicateurs et remontée des anomalies.
Propositions d'optimisation et d'amélioration de la qualité de service.
Recommandations pour fluidifier les interventions et réduire les coûts.
Profil recherché
Bac+2 minimum en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent).
Minimum 3 ans d'expérience (alternance ok) dans une fonction de responsable de sites et/ou responsable technique de sites, en exploitation immobilière, gestion technique, maintenance ou SAV bâtiment.
Permis B nécessaire