À propos
⚠️ Disclaimer!!!
Une expérience exclusivement acquise en grande distribution alimentaire, hard discount ou commerce alimentaire ne correspond pas au profil recherché.
Avoir déjà managé au minimum une équipe de 10 personnes (obligatoire).
Notre client est une enseigne nationale spécialisée dans l'optique, qui développe un modèle fondé sur l'accessibilité, la rapidité de service et l'accompagnement personnalisé des clients.
Implantés principalement dans des centres commerciaux à fort trafic, ses magasins proposent un parcours complet : accueil et conseil, choix des montures, prise en compte des besoins de correction, préparation des équipements et remise des lunettes au client.
L'activité se distingue par :
une forte culture du service et de la satisfaction client ;
une vente accompagnée nécessitant écoute, conseil et pédagogie ;
une organisation opérationnelle exigeante ;
une préparation rapide des équipements en magasin ;
une coordination étroite entre les équipes commerciales et techniques ;
un pilotage quotidien par les indicateurs de performance.
Le poste
En véritable chef d'orchestre du point de vente, vous pilotez son activité commerciale et opérationnelle tout en incarnant les valeurs de l'enseigne.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
Piloter la performance du magasin afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires.
Suivre et analyser les indicateurs clés, notamment le taux de transformation, puis mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
Garantir une expérience client de qualité, en plaçant la satisfaction et la fidélisation au cœur de vos priorités.
Recruter, accompagner et faire progresser une équipe de 20 à 25 collaborateurs.
Insuffler une dynamique positive, fédérer les équipes autour d'objectifs communs et donner du sens à leurs missions.
Veiller au respect des procédures et des standards de l'enseigne afin d'assurer un fonctionnement optimal du magasin.
Déployer et piloter les opérations commerciales en lien avec la stratégie de l'entreprise.
Garantir une présentation irréprochable du point de vente grâce à un merchandising soigné et à une mise en valeur attractive des produits.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans un environnement reposant sur la vente accompagnée.
Doté(e) d'un fort tempérament commercial, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à développer les performances et à mobiliser vos équipes autour d'objectifs ambitieux.
Leader de terrain, vous savez fédérer, accompagner et faire progresser une équipe avec exigence et bienveillance.
Orienté(e) résultats et animé(e) par le goût du challenge, vous possédez de solides capacités d'analyse et savez prendre des décisions rapidement.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la gestion, vous garantissez la fluidité et la qualité des opérations au quotidien.
Avoir déjà managé au minimum une équipe de 10 personnes (obligatoire)
La connaissance de l'optique n'est pas indispensable.
Conditions proposées
CDI basé à Paris
Statut cadre.
Rémunération: 40 - 60 k€ dont 21k€ de variable
Expérience minimum requise: 2 ans
Avantages
Mutuelle d'entreprise.
Tickets-restaurant.
Prise en charge des transports.
CSE et dotations en produits.
Parcours d'intégration et perspectives d'évolution
