À propos
⚠️ Disclaimer!!!
Une expérience exclusivement acquise en grande distribution alimentaire, hard discount ou commerce alimentaire ne correspond pas au profil recherché.
Notre client est une enseigne nationale spécialisée dans l'optique, qui développe un modèle fondé sur l'accessibilité, la rapidité de service et l'accompagnement personnalisé des clients.
Implantés principalement dans des centres commerciaux à fort trafic, ses magasins proposent un parcours complet : accueil et conseil, choix des montures, prise en compte des besoins de correction, préparation des équipements et remise des lunettes au client.
L'activité se distingue par :
un volume élevé de clients et de ventes ;
une forte culture du service et de la satisfaction client ;
une vente accompagnée nécessitant écoute, conseil et pédagogie ;
une organisation opérationnelle exigeante ;
une préparation rapide des équipements en magasin ;
une coordination étroite entre les équipes commerciales et techniques ;
un pilotage quotidien par les indicateurs de performance.
Dans le cadre du développement de son magasin de Créteil Soleil, notre client recherche un Directeur de Magasin H/F capable de piloter un point de vente à fort volume et de fédérer une équipe importante.
Le poste
Véritable responsable de centre de profit et manager de terrain, vous assurez la performance commerciale, humaine et opérationnelle du magasin.
À ce titre, vous devrez :
développer le chiffre d'affaires et la rentabilité ;
analyser les KPI : taux de transformation, panier moyen, fréquentation, productivité et satisfaction client ;
construire et suivre les plans d'action commerciaux ;
manager, fédérer et faire progresser une équipe importante ;
accompagner les managers intermédiaires ;
organiser les équipes selon l'activité et les flux clients ;
garantir une expérience client fluide et qualitative ;
coordonner les équipes commerciales et techniques ;
superviser les stocks, les opérations commerciales et le visual merchandising ;
veiller au respect des procédures et des standards de l'enseigne.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la direction d'un magasin relevant du retail ou du commerce spécialisé.
Vous avez déjà piloté un point de vente à fort trafic ainsi qu'une équipe importante, idéalement composée de 25 à 35 collaborateurs ou davantage.
Votre parcours peut avoir été acquis dans l'optique, la mode, la beauté, le sport, la téléphonie, les loisirs ou l'équipement de la personne et de la maison.
Une expérience exclusivement acquise en grande distribution alimentaire, hard discount ou commerce alimentaire ne correspond pas au profil recherché.
Manager de terrain, vous savez mobiliser vos équipes, analyser les résultats et transformer les indicateurs en actions concrètes. Votre leadership, votre sens du commerce et votre capacité d'organisation seront déterminants.
La connaissance de l'optique n'est pas indispensable.
Conditions proposées
CDI basé à Créteil Soleil.
Statut cadre.
Rémunération: 40 - 62 k€ dont 22,2k€ de variable
Expérience minimum requise: 2 ans
Avantages
Mutuelle d'entreprise.
Tickets-restaurant.
Prise en charge des transports.
CSE et dotations en produits.
Parcours d'intégration et perspectives d'évolution
