À propos
Nous proposons les titres professionnels suivants :
Niveau 4 durée 15 mois :
- Conseiller.e de vente
- Assistant.e Manager
- Technicien.ne en Logistique d'Entreposage
Niveau 5 durée 18 mois :
- Assistant.e commercial.e
- Manager d'établissement marchand
- Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Négociateur technico commercial
- Responsable de petite et moyenne structure
Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.
Le poste
Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) Manager d'établissement marchand en restauration rapide / Coffee shop en alternance, à Saint-Pierre.
Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ?
Vos missions :
• Accueillir les clients
• Prendre les commandes en conseillant les clients sur les produits
• Assurer l'encaissement des commandes
• Préparer et assembler les produits (menus, boissons…)
• Veiller à la qualité et à la conformité des produits servis
• Maintenir la propreté de l'espace de vente et des zones de préparation
• Réceptionner les marchandises
• Réapprovisionner les vitrines et gérer les stocks (boissons, emballages, ingrédients)
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
• Promouvoir les produits et fidéliser la clientèle
• Gérer les flux clients, notamment en période d'affluence
Horaires : Du lundi au samedi 8h - 17h (35h / semaine selon planning)
Secteur : Saint-Pierre
Ce que nous vous offrons :
• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur
Profil recherché
• Dynamique, rigoureux(se) et fiable dans votre travail
• A l'aise avec la clientèle / Sens Commercial
• Capable de prendre des responsabilité dans son périmètre
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Conseiller les clients sur les variétés de thé et de café
• Garantir un service client de qualité
• Maintenir un environnement de travail sûr hygiénique et sécurisé
• Respecter les normes d'hygiène personnelle
• Traiter les commandes de clients
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Efficace
• Réactif