À propos
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste
Offre en apprentissage : conseiller.e de vente en coffee shop dans le Nord e dans l'Ouest , contrat en alternance. Vous serez au cœur d'un commerce chaleureux, accueillant la clientèle, préparant boissons et produits, gérant la caisse et participant à l'entretien quotidien. Apprentissage et transmission de savoir-faire au sein d'une équipe conviviale. Ambiance dynamique, service client et plaisir du produit au rendez-vous ☕😊
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, souriante et motivée, titulaire d'un Bac ou équivalent. Intérêt pour la restauration et le café, sens du service, autonomie et esprit d'équipe. Débutant·e bienvenu·e ! ☕️
Savoir-faire demandés :
• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Procéder à la préparation des produits
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute