À propos
Dans le cadre du développement de ses points de vente, notre client recherche un(e) :
Vendeur(se) Conseil Caviste - H/F - CDI
Le poste
Sous la responsabilité du Directeur de la structure et en étroite collaboration avec l'équipe présente, vous contribuez au développement commercial de la Maison autour de deux axes complémentaires : la vente en boutique et le développement du portefeuille clients actif.
Véritable ambassadeur, vous êtes au contact direct de nos clients et avez pour mission de leur faire vivre une expérience de qualité, tout en développant durablement la relation commerciale.
Vos deux missions principales:
1. Développer les ventes en boutique
Vous contribuez activement à la performance commerciale de la boutique en :
- Accueillant, conseillant et accompagnant les clients dans leurs achats de vins et spiritueux.
- Créant une expérience client personnalisée, qualitative et adaptée aux attentes de chacun.
- Présentant et valorisant les différentes cuvées, en partageant votre connaissance des vins et votre passion pour le produit.
- Développant la fidélisation de la clientèle locale et touristique.
- Participant à l'animation de la boutique à travers des dégustations, événements, rencontres et autres temps forts commerciaux.
- Veillant à la bonne présentation des produits et à un merchandising attractif.
- Participant à la bonne gestion des stocks : réceptions, sorties, inventaires et réassorts.
- Contribuant à la visibilité de la boutique à travers l'animation de ses réseaux sociaux.
2. Développer et fidéliser le portefeuille clients actif
En complément de votre activité de vente en boutique, vous êtes chargé(e) de développer activement la relation avec notre portefeuille de clients existants.
À ce titre, vous :
- Entretenez une relation régulière et personnalisée avec les clients de votre portefeuille.
- Identifiez les opportunités de vente et de développement auprès des clients existants.
- Effectuez des actions de relance et de fidélisation tout au long de l'année.
- Présentez les nouveautés, actualités, événements et offres de la Maison aux clients concernés.
- Proposez des sélections adaptées aux goûts, aux habitudes d'achat et aux attentes de chaque client.
- Développez la fréquence et la valeur des achats dans une logique de fidélisation à long terme.
- Assurez le suivi de vos actions commerciales et contribuez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation supérieure (universitaire ou équivalent), disposant d'une expérience significative et réussie dans la vente directe et la gestion d'un point de vente, impérativement dans le secteur des vins et spiritueux.
Opérationnel(le) et orienté(e) terrain, vous contribuez activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie en collaboration avec la direction générale, en assurant le déploiement des plans d'action.
La maîtrise de l'anglais est indispensable, une seconde langue étrangère serait un atout apprécié.
Votre sens aigu des responsabilités et votre forte disponibilité sont des atouts essentiels pour mener à bien cette mission.
Passionné(e) par l'univers du vin, vous êtes l'ambassadeur ou l'ambassadrice de la Maison et de ses cuvées. Véritable commerçant(e), vous avez à cœur de faire rayonner notre image et d'attirer toujours plus de visiteurs au sein de nos espaces de vente.
Manager reconnu(e), vous savez fédérer et motiver votre équipe autour d'objectifs communs, en alliant excellence de service, image de marque et performance commerciale.
Responsabilité, développement, efficacité : ces mots résonnent avec vos valeurs. Si vous vous reconnaissez dans cette description, cette mission est faite pour vous.
Poste à pourvoir en CDI - Rémunération selon profil
