L'entreprise
Compagnie d'assurance ou mutuelle bien implantée sur le marché IARD, dont la direction indemnisation pilote plusieurs équipes de gestion sinistres particuliers et professionnels.
Le poste
Vos missions
– Encadrer et animer une équipe de gestionnaires sinistres et de référents techniques (10 à 20 personnes)
– Piloter la performance de l'indemnisation : délais, coûts moyens, taux de recours, qualité de service
– Superviser les dossiers à forts enjeux et arbitrer les positions techniques sensibles
– Optimiser les processus d'indemnisation : conventions, délégations, outils, automatisation
– Assurer le reporting auprès de la direction technique et contribuer aux projets transverses de la direction sinistres
Profil recherché
Votre profil
– Bac+3/5 assurance ou droit
– 6 à 8 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD dont une première expérience réussie de management
– Maîtrise des conventions du marché (IRSA, IRSI, CIDE-COP) et du pilotage par indicateurs
– Leadership, sens du service client et capacité à conduire le changement
Rémunération et avantages
60 à 75K€ brut annuel selon expérience, variable 8 à 12%, télétravail partiel, épargne salariale, mutuelle famille.
