À propos
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Le poste
Nous sommes actuellement à la recherche de 4 profils Technicien d'exploitation/ Administrateur Systèmes Junior pour notre client basé à Rennes.
Vos missions seront les suivantes :
- Effectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des infrastructures informatiques selon les procédures,
- Exécuter les actions et suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux procédures du dossier d'exploitation,
- Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation,
- Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies au préalable
- Participer au respect du contrat de service.
- Elaborer et mettre à jour la documentation technique,
- Se former aux techniques liées à son domaine (organisation, technicité, …).
Exploitation des applications et systèmes :
-Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production.
-Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.
-Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
Accompagnement des utilisateurs :
-Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations.
Gérer les droits d'accès des utilisateurs.
L'amplitude Horaires chez ce client et 8h à 2h du matin selon le planning d'équipe, vous avez également des astreintes a effectuer.
Profil recherché
Environnement technique :
Capacité de scripting
Administration simple Windows + Linux
Connaissance d'un outil de supervision (Zabbix)
Ordonnanceur (VEGA)
Maitrise des outils de ticketing (JIRA)
Nous recherchons un profil avec :
Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable),
Capable d'élaborer/rédiger un compte rendu de réunion/d'intervention, une réponse à sollicitation, à une demande de formation, un cahier des charges, documentations,
Une bonne résistance au stress,
Du savoir-faire technique,
Un bon sens de l'écoute,
Pédagogue,
Dynamique,
Autonome,
Rigoureux.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,
Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,
Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
Alors n'hésitez plus, rejoignez nous maintenant !
