À propos
FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble !
Une ESN qui associe Humain et Technologies.
Une entreprise qui valorise les réussites de ses collaborateurs et qui érige leur bien être en priorité absolue.
Des équipes passionnées qui participent aux évolutions technologiques futures.
Si vous souhaitez changer le paysage des ESN, rejoignez-nous !
Be FOKUS[ed].
Le poste
Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients H/F pour renforcer notre pôle d'excellence « Consulting ».
Le Gestionnaire Administratif Sinistres et Crédits Clients client s'assure de la déclaration et du bon suivi des dossiers sinistres crédits clients de nos structures et filiales.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le contrôle des dates limites contentieux et veiller au respect des échéances réglementaires et contractuelles
- Assurer la relance auprès des managers de notre Groupe pour l'optimisation du suivi
- Gérer l'introduction des sinistres auprès des organismes partenaires et assureurs
- Suivre les sinistres, garantir le bon paiement des indemnités ainsi que la gestion rigoureuse des rétrocessions
Sous la supervision étroite de votre responsable, vous bénéficiez d'une autonomie définie dans le suivi quotidien des dossiers de sinistres, la maîtrise des indemnités et le respect des procédures.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion des sinistres, de l'assurance-crédit, du crédit client ou de la gestion administrative.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et jouer un rôle clé dans la coordination entre le Groupe, ses filiales, les assureurs et ses partenaires externes.
Vous disposez d'excellentes capacités de communication et de relationnel, vous permettant d'interagir efficacement avec différents interlocuteurs.
La maîtrise de l'anglais professionnel (niveau B1 minimum) est indispensable afin de pouvoir échanger avec les filiales et interlocuteurs basés à l'international.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre bon sens de l'analyse.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du dialogue vous permettent de faciliter et d'animer les échanges entre le Groupe, les filiales, les assureurs et les partenaires externes.
Vous êtes une personne autonome, fiable et diplomate, capable de créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs et de contribuer efficacement à la résolution des situations rencontrées.
Si vous souhaitez rejoindre un environnement international, au cœur des échanges entre le Groupe, ses filiales et ses partenaires, et mettre votre sens du relationnel, votre rigueur et vos capacités d'analyse au service d'un poste à responsabilités, POSTULEZ !
