MISSIONS PRINCIPALES
● Instruire les dossiers de sinistres liés aux garanties panne mécanique, casse, vol (électroménager, automobile, téléphonie)
● Valider les prises en charge avec les réseaux de réparateurs partenaires
● Suivre les indicateurs de délai et de satisfaction
● Contribuer à l'amélioration continue des process de gestion
Profil recherché
PROFIL RECHERCHE
● Bac+2 assurance ou gestion
● 1 à 3 ans d'expérience en gestion de sinistres, environnement volumique et digitalisé
● Réactivité et sens du service client
REMUNERATION & AVANTAGES
Fixe brut annuel : 27 000 – 35 000 € brut annuel
Variable / primes : Variable 3 à 5 %
Avantages :
● Tickets restaurant
● Mutuelle
● RTT