À propos
🇷🇪⎮Centre de Formation d'Apprentis 🎓⎮Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente
3 CENTRES :📍Ste Marie⎮HUB LIZINE 📍St Paul • Savannah⎮LIZINE 📍St Pierre • Grands Bois⎮LIZINE
Notre passion, votre progression 🚀
Le poste
Le poste de Conseiller Commercial en magasin d'accessoires, en contrat en alternance, s'inscrit dans le domaine Commercial - Vente.
Principales missions :
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier les besoins et conseiller sur les produits (décoration, beauté, papeterie, gadgets, peluches, etc.).
• Faire découvrir les nouveautés et promotions.
• Assurer une expérience client agréable et dynamique, conforme à l'image moderne et joyeuse de Miniso.
• Réaliser les ventes en appliquant les techniques de vente (proposition complémentaire, argumentation, fidélisation).
• Enregistrer les ventes et encaisser les paiements.
• Gérer les retours, échanges ou réclamations avec diplomatie.
• Participer à la réception des livraisons et à leur rangement.
• Contrôler les étiquetages et les prix.
• Aider à la gestion des inventaires et signaler les ruptures ou anomalies.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Formation : Titre professionnel Conseiller commercial
Niveau de la formation : Bac
Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Durée : 18 à 24 mois
Localisation de l'organisme de formation : Saint-Pierre
Profil recherché
Nous recherchons une personne motivée, en formation commerciale , avec un sens du commerce et du service client prononcé. Bonnes aptitudes relationnelles, dynamisme, rigueur et sens de l'organisation. Goût pour les objets du quotidien, accessoires pour la maison, articles décoratifs... Disponibilité les weekends et capacité à travailler en équipe. Curiosité, réactivité et orientation.
Savoir-faire demandés :
• Assurer le respect des exigences légales
• Caractéristiques des services
• Conseiller des clients sur le choix de produits
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Compréhensif
• Constant
