À propos
Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, situé à l'éperon à St Paul, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation.🎓
Le poste
FORMAZOT OCÉAN INDIEN, centre de formation de proximité, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un Vendeur en papeterie et informatique (H/F) au sein d'un magasin de vente d'articles de type papeterie et d'informatique dans le cadre d'une formation en alternance 🚀
🎯 Vos missions en entreprise :
• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie.
• Enregistrer les achats et effectuer les opérations d'encaissement.
• Gérer les différents moyens de paiement (espèces, carte bancaire, chèques, etc.).
• Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse selon les procédures de l'entreprise.
• Contrôler le fond de caisse et signaler toute anomalie.
• Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant les programmes de fidélité ou les offres promotionnelles.
• Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes.
• Maintenir un espace de caisse propre, organisé et accueillant.
• Respecter les procédures de sécurité, d'hygiène et les règles internes de l'entreprise.🎓 Formation proposées :Plusieurs formations possibles :
Titre Professionnel de Conseiller de Vente – niveau Bac
Titre professionnel Manager d'Établissement Marchand - niveau Bac +2
Titre professionnel Responsable d'Établissement Marchand - niveau Bac +3
• Durée : De 13 à 18 mois
• Rythme d'alternance :
• 1 jour par semaine en centre de formation
• 4 jours par semaine en entreprise
• Lieu de formation : Éperon – Saint-PaulSpécialiste de l'accompagnement des apprenants, FORMAZOT place la réussite, la proximité et le suivi individualisé au cœur de ses formations, afin de sécuriser chaque parcours professionnel.
Au sein de FORMAZOT, vous évoluerez dans un environnement bienveillant, favorisant l'écoute, la proximité et un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation 🤝
Profil recherché
👤 Profil recherché :
• Sens du contact et goût pour la relation client 😊
• Dynamisme et motivation
• Esprit commercial et force de proposition
• Gout pour la performance
• Appétence pour les nouvelles technologies
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur et sens de l'organisation
• À l'aise à l'oral et avec les outils numériques📩 Postulez dès maintenant auprès de FORMAZOT OCÉAN INDIEN et construisez votre avenir dans le commerce !
Savoir-faire demandés :
• Appliquer ses compétences en calcul
• Emballer des achats dans des sacs
• Garantir une approche axée sur les clients
• Maintenir la propreté d'une zone de caisses
• Principes du travail d'équipe
• Service clients
• Traiter des programmes de fidélisation
• Traiter des remboursements
• Traiter les paiements
• Utiliser une caisse
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
