. Téléconseiller / Chargé de Clientèle Assurance
Production / Commercial — IARD particuliers
Localisation : Niort
Entreprise : Compagnie d'assurance ou mutuelle, centre de relation client
Le poste
MISSIONS PRINCIPALES
● Réceptionner les appels entrants clients (souscription, modification de contrat, information)
● Conseiller et proposer des produits complémentaires adaptés aux besoins
● Traiter les réclamations de premier niveau
● Renseigner les outils de suivi et de reporting de l'activité
Profil recherché
PROFIL RECHERCHE
● Bac+2 assurance ou relation client
● Une première expérience en centre d'appels appréciée
● Sens du service, aisance orale, écoute active
REMUNERATION & AVANTAGES
Fixe brut annuel : 20 000 – 25 000 € brut annuel
Variable / primes : Primes sur objectifs qualité (environ 1 000 à 2 000 € / an)
Avantages :
● Tickets restaurant
● Mutuelle
● RTT
● Prime de participation
