À propos
Soors est un acteur reconnu du conseil et de l'accompagnement en transformation digitale. Nous intervenons auprès de grandes organisations et d'entreprises innovantes afin de renforcer leur performance opérationnelle et leur agilité face aux enjeux technologiques actuels. Notre équipe s'engage à fournir des solutions sur mesure, à promouvoir l'excellence technique et à valoriser le potentiel de chaque collaborateur. Rejoindre Soors, c'est intégrer une structure tournée vers l'humain, la qualité de service et l'innovation, où l'épanouissement professionnel et la diversité des missions sont au cœur de notre ADN.
Le poste
Nous vous proposons de piloter une équipe d'exploitation en charge de la robustesse, de la résilience et de la performance du système d'information, sur un périmètre stratégique orienté sauvegardes, gestion des capacités et obsolescences.
Poste et missions :
- Encadrer, superviser et animer une équipe d'exploitation technique dédiée aux infrastructures de sauvegarde et à la gestion des capacités.
- Garantir la qualité de service, analyser et suivre les KPI/SLA pour l'optimisation continue des processus.
- Superviser et coordonner les opérations de sauvegarde, de restauration et de tests de disponibilité.
- Piloter les exercices de Plan de Reprise d'Activité (PRA) et assurer un haut niveau de disponibilité des systèmes.
- Analyser les tendances de consommation des ressources, anticiper les besoins et optimiser l'utilisation du parc de licences logicielles et matérielles.
- Gérer le suivi des obsolescences et la planification des migrations ou renouvellements d'infrastructures.
- Collaborer avec des équipes projets, sécurité, production et architecture pour garantir la cohérence des évolutions techniques.
Environnement technique :
- Solutions de backup : Commvault Backup & Recovery, Veeam Backup & Replication, Atempo TiNa
- Infrastructures de stockage et robots : HP MSL, Quantum i3, Dell EMC Unity/PowerStore, NetApp AFF/FAS, Cisco MDS, HPE StoreOnce/Nimble
- Automatisation et scripting : PowerShell, Ansible, Terraform, Bash, Python, Perl
Modalités :
- Poste basé à Saint-Denis (93)
- Modalités hybrides avec télétravail partiel possible
- Intégration dans une équipe dynamique, contexte à forts enjeux sur la fiabilité et la performance du SI
Profil recherché
Nous recherchons un manager technique expérimenté disposant d'une forte expertise en exploitation d'infrastructures de sauvegarde et de stockage.
Expérience :
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion d'équipe d'exploitation et supervision de systèmes critiques
- Expérience dans le pilotage de projets techniques et la gestion de la performance opérationnelle
Formation :
- Diplôme supérieur en informatique ou équivalent (Bac+4/5 minimum recommandé)
Compétences techniques :
- Maîtrise des solutions de sauvegarde (Commvault, Veeam, Atempo) et des environnements de stockage (Dell EMC, NetApp, HPE, Cisco)
- Pratique avancée des outils de scripting et d'automatisation (PowerShell, Ansible, Terraform, Bash, Python, Perl)
- Bonne connaissance des processus ITIL, capacité à analyser les KPI/SLA
Soft skills :
- Leadership avéré, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe
- Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs variés
- Aisance dans la communication et la gestion de situations d'urgence
Un plus :
- Certifications techniques sur les outils de sauvegarde ou de stockage
- Expérience dans la gestion de projets de migration ou d'obsolescence
Contraintes :
- Disponibilité pour des interventions ponctuelles hors horaires ouvrés lors de tests PRA ou de situations exceptionnelles
