À propos
Soors est un cabinet spécialisé dans le recrutement de talents dans les métiers de l'IT et du digital, accompagnant depuis plusieurs années ses clients dans la recherche et la mise à disposition de profils experts et de managers. Notre approche est fondée sur la compréhension approfondie des enjeux métiers et technologiques, l'écoute de nos clients comme de nos candidats, et un engagement fort pour la diversité et l'inclusion. Nous proposons des opportunités dans des environnements dynamiques et innovants, offrant à chacun la possibilité de s'épanouir et de progresser dans des contextes stimulants. Rejoindre une mission portée par Soors, c'est intégrer un réseau de professionnels passionnés, bénéficier d'un accompagnement dédié et d'un suivi de carrière personnalisé. Nous valorisons la transparence, l'exigence et le respect dans toutes nos interactions.
Le poste
Vous rejoignez une équipe transverse en charge de l'exploitation informatique pour piloter l'automatisation, l'optimisation et l'amélioration continue des activités. Votre rôle clé : garantir la qualité de la documentation et des procédures, tout en accompagnant les équipes techniques sur des environnements variés.
Missions principales :
- Automatiser et optimiser les processus d'exploitation via le scripting (PowerShell, Ansible, Terraform, Bash, Python, Perl, batch...).
- Créer, maintenir et consolider la documentation technique (N2), rédiger les consignes pour le N1, et harmoniser les procédures issues du N3.
- Assurer la capitalisation des connaissances et la conformité aux normes ITIL, Agile, et DevOps.
- Remplacer ou soutenir ponctuellement les responsables des équipes Linux/Unix et Windows.
- Veiller à la qualité, à la clarté et à la mise à jour constante de la documentation et des procédures.
Environnement technique :
- Systèmes : Linux/Unix (Ubuntu, RHEL, AIX, Solaris…), Windows Server
- Virtualisation : VMware, OpenStack, Hyper-V, Nutanix, Citrix, Docker
- Middleware : Apache, Tomcat, IIS, Apiman
- Outils d'exploitation et de supervision SPI
Responsabilités :
- Collaborer avec les équipes d'exploitation et d'ingénierie pour identifier les axes d'amélioration.
- Centraliser et diffuser les meilleures pratiques et process.
- Accompagner la montée en compétence des équipes N1/N2/N3.
Modalités et contexte :
- Poste basé à Saint-Denis (93)
- Télétravail partiel possible
- Intégration dans un environnement stimulant, orienté amélioration continue et partage de connaissances.
Profil recherché
Nous recherchons un responsable d'équipe exploitation doté d'une solide expérience en automatisation, documentation technique et optimisation des processus IT.
Expérience :
- Expérience avérée dans l'exploitation informatique multi-environnements (Linux/Unix, Windows)
- Expérience en rédaction et gestion documentaire technique
Formation :
- Formation supérieure en informatique appréciée (Bac+4/5)
Compétences techniques :
- Maîtrise des scripts d'automatisation : PowerShell, Bash, Python, Perl, Ansible, Terraform
- Bonne connaissance des systèmes Linux/Unix et Windows
- Expérience sur les outils de virtualisation et middleware (VMware, OpenStack, Docker, Apache, Tomcat…)
- Bonne compréhension des normes ITIL, pratiques Agile et DevOps
Aptitudes et soft skills :
- Excellente capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
- Leadership, autonomie et capacité à fédérer
- Sens du service, rigueur et pédagogie
- Adaptabilité et proactivité
Atouts complémentaires :
- Certifications ITIL, DevOps, ou sur les technologies mentionnées (un plus)
