À propos
Soors est une société spécialisée dans le conseil, l'accompagnement et la gestion de projets digitaux et IT. Nous intervenons auprès de grandes entreprises et organisations pour leur apporter expertise, proximité et flexibilité dans la conduite et la réussite de leurs missions stratégiques. Nos valeurs sont centrées sur l'innovation, l'engagement, la qualité et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Rejoindre Soors, c'est intégrer une équipe dynamique, attentive à la montée en compétence et à la valorisation de ses talents, dans un environnement stimulant et ouvert sur les dernières technologies et méthodologies.
Le poste
Introduction :
Rejoignez Soors pour une mission d'appui à la maîtrise d'œuvre SI et au Responsable d'Exploitation Applicative (REA) dans un département SI d'envergure. Vous intervenez sur le RUN et le maintien en conditions opérationnelles des applications du Pôle Production Thermique, au sein d'un environnement technique riche et industriel.
Missions principales :
- Pilotage des activités de RUN pour des applications critiques.
- Animation du collectif et coordination des équipes techniques.
- Suivi des incidents et reporting opérationnel.
- Support applicatif de niveau 3, résolution des problématiques complexes.
- Automatisation des tests et conception de dashboards.
- Développement de la culture Data, Machine Learning et IA générative.
Environnement technique :
- Applications : ASTHER, PAE, INTHER, ESTHER, THAF, DOCTEAM, PANTHER, WEXTHER, AVITHER, METROSCOPE, QARE.
- Outils : ITZMI, Jira, Confluence, SharePoint, GitLab, Jenkins, SonarQube, Nexus / DeposIT, Matomo, Suite ELK, SAP BI, Oracle, Documentum, eSoms, AVEVA PI, WEX, Playwright, Selenium.
Responsabilités :
- Garantir la disponibilité et la fiabilité des systèmes applicatifs.
- Assurer la documentation et le suivi des usages.
- Participer à l'amélioration continue des processus et outils.
Modalités :
- Localisation : Mérignac (13 rue Archimède, 33700).
- Télétravail partiel possible.
- Travail en équipe pluridisciplinaire dans un contexte industriel exigeant.
Profil recherché
Nous recherchons une personne passionnée par les systèmes d'information et les environnements applicatifs industriels complexes, capable de prendre en charge le pilotage opérationnel et l'appui RUN.
Expérience :
- Première expérience (3 ans ou plus) en gestion de RUN, support applicatif ou maîtrise d'œuvre.
- Expérience en coordination d'équipes techniques.
Formation :
- Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Compétences techniques :
- Connaissance des applications industrielles et SI complexes.
- Maîtrise des outils DevOps (Jira, Confluence, Jenkins, GitLab, SonarQube, Suite ELK).
- Automatisation des tests, conception de dashboards.
- Sensibilité Data, Machine Learning et IA générative.
Compétences comportementales :
- Esprit d'équipe, animation de réunions.
- Sens du reporting et capacité à documenter.
- Rigueur, autonomie, réactivité.
Plus :
- Expérience en support niveau 3.
- Connaissance de SAP BI, Documentum, AVEVA PI appréciée.