À propos
Soors est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des talents du secteur IT et digital. Engagée auprès de ses clients comme de ses candidats, Soors propose des missions à forte valeur ajoutée, dans des environnements technologiques de pointe. Nous valorisons l'innovation, la diversité et le développement professionnel. Rejoindre Soors, c'est intégrer une équipe passionnée qui place l'humain, l'excellence technique et la réussite collective au cœur de ses priorités. Notre mission : connecter les meilleurs profils aux plus beaux projets digitaux, en garantissant un suivi de proximité et des opportunités de carrière stimulantes.
Le poste
Vous souhaitez intervenir sur des projets Salesforce d'envergure et accompagner la transformation digitale d'une grande entreprise ? Ce poste d'Administrateur / Développeur Salesforce expérimenté H/F est fait pour vous.
Missions principales :
- Analyser les besoins métiers et fonctionnels des utilisateurs internes.
- Concevoir des solutions sur l'écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud), en privilégiant les standards de la plateforme.
- Administrer, configurer et développer sur Salesforce, notamment via Lightning et JavaScript.
- Réaliser les tests fonctionnels et techniques, assurer les déploiements et la qualité des livrables.
- Gérer le support technique de niveau 3 et accompagner les équipes internes dans la prise en main des outils.
- Participer aux rituels Agile/Scrum et travailler en mode collaboratif avec la DSI et les parties prenantes métiers.
Responsabilités :
- Maintenance évolutive et corrective de l'environnement Salesforce.
- Veille technologique sur les nouveautés Salesforce et solutions d'IA (exemple : Agentforce, CRM Analytics).
- Contribution à la documentation et à la formation des utilisateurs.
Environnement technique :
- Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Lightning, JavaScript)
- Téléphonie intégrée, solutions d'IA, CRM Analytics
Modalités :
- Localisation : Le Haillan (33)
- Télétravail partiel possible selon l'organisation de l'équipe.
- Mission à forte visibilité et interactions régulières avec les équipes métiers et IT.
Profil recherché
Nous recherchons un Administrateur / Développeur Salesforce expérimenté, passionné par les enjeux de transformation digitale et la performance des solutions CRM.
Expérience :
- 3 ans d'expérience minimum sur des projets Salesforce, idéalement dans des contextes complexes ou multi-cloud.
Formation :
- Diplôme Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Compétences techniques :
- Forte expertise sur Sales Cloud et Service Cloud
- Maîtrise du développement Lightning et JavaScript
- Expérience en administration, configuration et déploiement Salesforce
- Bonnes connaissances des outils d'IA type Agentforce et CRM Analytics (un plus)
Soft skills :
- Esprit d'analyse et capacité à comprendre les enjeux métiers
- Excellentes qualités de communication et posture de conseil
- Capacité à travailler en équipe et en environnement Agile/Scrum
Certifications / Plus :
- Certifications Salesforce Admin ou Platform App Builder appréciées
- Autonomie, rigueur et curiosité pour la veille technologique
