Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Linky.
En tant que Technicien Linky, vous intervenez directement chez les particuliers, professionnels et collectivités afin d'assurer le remplacement, l'installation, la mise en service et la maintenance des compteurs communicants.
Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous représentez son image auprès des usagers et garantissez des interventions réalisées dans le respect des procédures techniques, des normes de sécurité et de la satisfaction client.
Vos missions principales
Installation et remplacement des compteurs
Réaliser le remplacement des anciens compteurs électriques par des compteurs communicants Linky
Installer les équipements conformément aux procédures ENEDIS
Effectuer les opérations de raccordement et de mise sous tension
Vérifier la conformité de l'installation avant remise en service
Réaliser les essais de bon fonctionnement
Mise en service et paramétrage
Configurer les compteurs communicants
Effectuer les contrôles de communication et de télérelève
Vérifier les paramètres techniques de l'installation
Réaliser les mises en service après intervention
Maintenance et dépannage
Diagnostiquer les anomalies liées aux compteurs et aux installations
Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective
Identifier les dysfonctionnements électriques simples
Effectuer les remplacements de matériel si nécessaire
Assurer le rétablissement du service dans les meilleurs délais
Relation client
Informer les usagers sur le déroulement de l'intervention
Expliquer le fonctionnement du compteur Linky
Répondre aux questions techniques des clients
Garantir une prestation de qualité et une excellente expérience client
Reporting
Compléter les comptes rendus d'intervention via les outils numériques
Mettre à jour les applications métiers
Assurer la traçabilité des opérations réalisées
Remonter les éventuelles anomalies rencontrées sur le terrain
Profil recherché
Formation en électricité, électrotechnique ou maintenance (CAP, BEP, Bac Pro MELEC, BTS ou équivalent)
Une première expérience en installations électriques est appréciée
Une expérience sur les compteurs Linky ou en environnement ENEDIS constitue un véritable atout
Bonne connaissance des installations électriques basse tension
Sens du service client et aisance relationnelle
