À propos
TalenX recrute pour un de ses clients.
REJOIGNEZ UNE ADRESSE EMBLEMATIQUE DE L'HOTELLERIE DE LUXE
Au cœur de Genève, cet établissement 5 étoiles, véritable institution de l'hôtellerie de prestige, écrit une nouvelle page de son histoire à travers un ambitieux projet de transformation.
Dans ce contexte de développement, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Ventes capable d'accompagner cette dynamique, de fédérer les équipes commerciales et de renforcer la position de l'établissement sur les marchés internationaux.
Rattaché(e) au Commercial Director, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle des activités Corporate, Leisure, Groupes & Événements (MICE), avec un objectif clair : développer le chiffre d'affaires, renforcer les partenariats stratégiques et faire rayonner l'établissement auprès d'une clientèle internationale.
Le poste
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Déployer la stratégie commerciale sur les marchés Corporate, Leisure et MICE.
Identifier de nouvelles opportunités de développement sur les marchés internationaux.
Développer et fidéliser un portefeuille de comptes stratégiques (Corporate, agences MICE, Tour-Opérateurs Luxe).
Représenter l'établissement lors de salons professionnels, workshops et rendez-vous commerciaux.
MANAGEMENT
Manager, accompagner et faire évoluer une équipe de 5 collaborateurs répartis entre les pôles Sales et Groups & Events.
Fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux et d'une culture de la performance.
Développer les compétences et assurer un accompagnement quotidien.
PERFORMANCE COMMERCIALE
Définir et piloter les plans d'actions commerciaux.
Suivre les indicateurs de performance (KPI, production commerciale, conversion des événements, RevPAR).
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Revenue Management, Réservations et Marketing afin d'optimiser les performances.
GESTION DES EVENEMENTS
Superviser l'ensemble de l'activité Groupes & Événements, de la demande client jusqu'à la réalisation.
Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
VEILLE STRATEGIQUE
Assurer une veille permanente des tendances du marché de l'hôtellerie de luxe.
Identifier les évolutions du secteur et proposer des actions innovantes pour renforcer la compétitivité de l'établissement.
Profil recherché
Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie de 5 à 8 ans minimum sur une fonction de Responsable des Ventes, Senior Sales Manager ou Directeur des Ventes, acquise au sein d'un hôtel 5 étoiles ou d'un établissement de luxe.
Une expérience du marché suisse est attendue.
VOUS POSSEDEZ :
une excellente connaissance des marchés internationaux
une forte expertise des segments Corporate, Luxury Leisure et MICE
un réseau professionnel développé auprès des agences, entreprises et partenaires du secteur
une solide expérience du management d'équipes commerciales
une forte culture du résultat et une excellente capacité de négociation
une parfaite maîtrise des indicateurs de performance hôteliers
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service, votre rigueur, votre capacité à fédérer ainsi que votre aisance relationnelle dans un environnement exigeant.
COMPETENCES RECHERCHEES :
Management commercial
Développement des ventes
Hôtellerie de luxe
MICE
Corporate Sales
Luxury Leisure
Négociation B2B
Revenue Management
RevPAR
Gestion de comptes clés (Key Accounts)
Pilotage de la performance
La maîtrise des logiciels Opera Cloud et Bowo est appréciée.
LANGUES :
Français : niveau bilingue ou langue maternelle (C2)
Anglais : niveau bilingue (C2)
DEPLACEMENTS :
Des déplacements réguliers sont à prévoir selon le plan commercial annuel, notamment en :
Europe
Amérique du Nord
Amérique du Sud
Asie
Avantages
Temps plein (42 heures hebdomadaires)
Travail ponctuel le week-end lors des déplacements professionnels
Poste en présentiel (pas de télétravail)
