Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement (placement & intérim), avec une expertise reconnue dans les secteurs du Luxe, Retail, Événementiel, Tertiaire et Services.
Le poste
Rattaché(e) au Responsable de Boutique, vous serez le véritable ambassadeur de la Maison auprès d'une clientèle française et internationale particulièrement exigeante.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat ;
Identifier les besoins de chaque client et proposer les modèles les plus adaptés en valorisant le savoir-faire et l'histoire de la Maison ;
Développer les ventes additionnelles et fidéliser la clientèle grâce à une expérience personnalisée ;
Garantir un service client irréprochable dans le respect des standards de la Maison ;
Participer aux opérations d'encaissement, de réassort et à la bonne tenue de la boutique ;
Assurer la gestion des stocks, des réceptions de marchandises et participer aux inventaires ;
Veiller à la qualité de la présentation des produits et au respect du merchandising.
Profil recherché
Expérience obligatoire en vente dans l'univers de l'horlogerie ;
Excellente présentation et parfaite maîtrise des codes du luxe ;
Très bon sens du service et de la relation client ;
Anglais courant impératif afin d'accueillir une clientèle internationale ;
Dynamique, rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe ;
Sensibilité pour l'univers horloger et les produits techniques.
