📢 AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
CHOISIR AIS, C'EST :
✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
🤩 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊
🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
Le poste
Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de messagerie de WEB (Proxy mandataire) :
- Veiller au bon fonctionnement à partir d'indicateurs de supervision (Supervision Nagios & Centreon), de métrologie et de journaux d'évènements (Grafana)
- Gérer les incidents sur procédures et hors procédures (diagnostic, résolution, demandes d'interventions en proximité, alerte), en éditer les fiches de suivi
- Assurer le support de niveau 2 des correspondants informatiques locaux (= déclencher les interventions des techniciens de support de proximité) et les escalades au niveau 3
- Assurer les « MEP » (Mises en production / Infrastructure d'hébergement ventilée sur de nombreux sites)
- Contribuer à la rédaction des procédures d'exploitation et de support (Base de connaissance / Wiki)
- Participer aux maintenances correctives
Intégrer dans leurs environnements leurs différents composants :
- Réaliser le maintien en conditions de sécurité et les évolutions fonctionnelles
- Contrôler et restituer le résultat en qualité de service rendu (Reporting sur les indicateurs de prod et de perf)
- Analyser les performances et l'expérience usager (analyse de l'efficience/taux de dispo outils de messagerie)
- Proposer et mettre en place des améliorations de qualité, de productivité, d'automatisation (Ansible)
- Accompagner les équipes de supervision et les correspondants locaux
- Maintenir et faire évoluer les outils d'administration et de surveillance
- Participer aux choix d'outils de production
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au minimum 2 ans (hors stage et alternance) sur de l'administration système en environnement Linux.
Compétences techniques attendues :
- Maitrise des environnements Linux (Debian) en lignes de commandes
- Connaissance des protocoles et des technologies de messagerie et du web :
Smtp, imap : acces au client de messagerie,
Cyrus : Réception de mail sur Imap,
Postfix : Envoie de mail,
SPF : Validation du serveur qui envoi le mail avec une adresse)
Dmark : Détail de la procédure à suivre suite aux vérifications SPF et DKIM
Dkim : Vérification cryptographique que le mail est authentique et inchangée depuis son envoi
Squid : logiciel proxy cache
Haproxy : Logiciel de Load balancing et de revese proxy pour les infras web à fort trafic
- Connaissance en méthodes DevSecOps.
- Virtualisation Vcenter / VMWare
- Requetage SQL
Avantages
Carte Edenred (11.50 €/ j travaillé)
Chèques vacances (ANCV)
Prime de participation
Prime de cooptation de 1200 € bruts
Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
Plateforme d'e-learning
