À propos
Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.
Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques.
Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.
Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support.
Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :
Klanik Esport : club Esport & agence de gamification;
Korner : incubateur de startups tech;
Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi
l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.
Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.
KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.
Le poste
Au sein du département cybersécurité de notre client grand compte vous assurez l'exploitation, l'administration, le support et l'amélioration continue des solutions de gestion des identités et des accès (IAM), telles que SAP Identity Management, SailPoint IdentityIQ, SailPoint IdentityNow ou solutions équivalentes, afin de garantir la sécurité, la conformité et la continuité de service des accès utilisateurs.
Responsabilités principales :
- Exploitation et Run
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes IAM.
- Superviser les traitements quotidiens : synchronisations, workflows, provisioning / déprovisioning.
- Contrôler les performances, la disponibilité et la capacité des plateformes.
- Gérer les incidents, problèmes et demandes de service liés à l'IAM.
- Participer aux astreintes et interventions hors horaires si nécessaire.
Administration fonctionnelle et technique:
- Créer, modifier et supprimer les comptes, rôles et habilitations.
- Administrer les connecteurs vers les applications métiers, annuaires et SI RH.
- Paramétrer les workflows de validation et les règles d'accès.
- Gérer les certificats, comptes techniques et secrets selon les standards de sécurité.
Support et Relation Clients Internes:
- Accompagner les équipes métiers et IT sur les demandes d'accès.
- Assurer le support N2 / N3 sur les incidents complexes.
- Communiquer sur les incidents majeurs et plans d'action associés.
Sécurité et Conformité:
- Participer aux campagnes de recertification des droits.
- Veiller au respect des politiques de sécurité et exigences d'audit.
- Produire les preuves de conformité (SoD, revues d'accès, traçabilité).
- Contribuer aux remédiations suite aux audits internes / externes.
Amélioration continue et Projets :
- Automatiser les tâches récurrentes via scripts ou outils d'orchestration.
- Participer aux montées de version, migrations et onboarding de nouvelles applications.
- Proposer des optimisations de processus IAM.
- Rédiger et maintenir la documentation technique et procédures d'exploitation.
Environnement technique:
- Solutions IAM
- SAP Identity Management
- SailPoint IdentityIQ
- SailPoint IdentityNow
- Microsoft Entra ID
- Okta
Référentiels et annuaires :
- Microsoft Active Directory
- LDAP
Outils / Technologies:
- SQL
- PowerShell / Bash / Python
- APIs REST / SCIM / SOAP
- ITSM : ServiceNow, Jira
- Supervision : Splunk, Dynatrace, Centreon
KPI / Indicateurs de performance :
- Respect des SLA incidents / demandes.
- Taux de disponibilité des plateformes IAM.
- Délai moyen de création / suppression d'accès.
- Taux d'automatisation des demandes.
- Nombre d'écarts d'audit liés aux habilitations.
#LI-FF1
Profil recherché
Expérience :
- 2 à 5 ans minimum sur un poste d'exploitation IAM / sécurité des accès.
- Expérience significative sur SAP Identity Management ou SailPoint
- IdentityIQ appréciée.
Compétences techniques :
- Gestion des identités, provisioning, RBAC, recertification.
- Compréhension des architectures SI et annuaires.
- Diagnostic incidents techniques.
- Scripting / automatisation.
- Gestion de production ITIL.
