À propos
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste
Rejoignez une équipe dynamique en alternance pour un poste de Conseiller de vente en animalerie, dans la région Ouest. Ce contrat en alternance permet d'acquérir une expérience concrète dans le commerce et la distribution, au contact de clients passionnés.
Au quotidien, les missions couvrent l'accueil et le conseil clientèle, l'information sur l'alimentation et les soins adaptés, la tenue et la mise en valeur des rayons, la gestion des stocks et du réassort, ainsi que les opérations d'encaissement. La participation aux animations commerciales et aux opérations saisonnières complète ces activités.
L'alternance combine immersion en point de vente et formation théorique, pour développer des compétences techniques (connaissance des produits, hygiène et sécurité, gestion commerciale) et relationnelles (communication et service client). Un accompagnement en boutique et par l'organisme de formation favorise la progression professionnelle et les perspectives d'évolution dans le secteur.
Ce poste s'adresse à un environnement convivial où le sens du service, l'intérêt pour les animaux et l'envie d'apprendre sont valorisés. Travail en équipe, polyvalence et curiosité sont au cœur de l'expérience proposée.
Profil recherché
Passionné·e par les animaux et le service client, vous souhaitez apprendre un métier dynamique en alternance.
Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent, motivé·e et curieux·se : débutant·e accepté·e. Vous faites preuve d'un bon sens du relationnel, d'écoute et d'empathie pour conseiller au mieux la clientèle.
Rigoureux·se, vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité liées à l'animalerie.
Autonome tout en appréciant le travail d'équipe, vous êtes ponctuel·le, polyvalent·e et disponible pour des horaires adaptés au commerce. Votre envie d'apprendre et votre enthousiasme feront la différence pour évoluer rapidement dans ce secteur.
Savoir-faire demandés :
• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Procéder à la préparation des produits
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
