TalenX recrute pour un de ses clients!
L'entreprise est le leader français de l'optique et un acteur incontournable de l'audition. Avec plus de 1 650 magasins, 6 000 collaborateurs et une production de verres 100 % française, le Groupe poursuit sa transformation technologique afin d'accompagner son développement et l'excellence de son réseau. Dans le cadre de l'évolution de sa Direction Technologie & Data, elle recrute un(e) Responsable Poste de Travail.
Le poste
Véritable pilote de l'environnement utilisateur, vous garantissez la performance, la disponibilité et l'évolution du parc informatique du réseau de magasins ainsi que des sites du Groupe. À la tête d'une équipe de 4 collaborateurs, vous intervenez à la fois sur les dimensions techniques, managériales et stratégiques du poste. Vos principales responsabilités
Piloter le parc informatique
- Garantir le bon fonctionnement d'un parc de plus de 13 000 équipements.
- Superviser l'inventaire, le renouvellement et le cycle de vie des actifs informatiques.
- Définir les standards matériels et logiciels.
- Veiller à la qualité de service apportée aux utilisateurs.
Conduire les projets de déploiement
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement des postes de travail et équipements associés.
- Accompagner les évolutions technologiques du Groupe.
- Assurer la coordination avec les fournisseurs et partenaires.
Manager et faire grandir votre équipe
- Encadrer, accompagner et développer une équipe de techniciens.
- Fédérer autour d'objectifs communs.
- Conduire le changement et favoriser l'amélioration continue.
Piloter l'activité
- Gérer les budgets d'exploitation et d'investissement.
- Assurer le suivi des contrats fournisseurs.
- Produire les indicateurs et reportings nécessaires à la performance du service.
Profil recherché
Vous disposez d'au moins 7 ans d'expérience dans l'administration et la gestion de postes de travail, avec une expérience significative en management d'équipe.
Vous avez notamment :
- Une solide expérience de gestion de parc informatique à grande échelle.
- Une maîtrise des environnements Microsoft et Apple.
- Une expérience confirmée en gestion de fournisseurs et de budgets.
- Un anglais professionnel permettant d'échanger avec les partenaires internationaux.
- Une forte orientation service et satisfaction utilisateur.
Une connaissance de Google Workspace et/ou une expérience dans un environnement retail multi-sites seraient un véritable atout.
Avantages
Rémunération attractive + avantages
Déplacements réguliers à Nanterre (1 à 2 fois par mois)
Astreinte : environ 1 semaine par mois
