📢 AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
CHOISIR AIS, C'EST :
✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
🤩 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊
🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
Le poste
🎯 MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion opérationnelle des lignes téléphoniques (ouverture, clôture, suivi des abonnements, incidents).
- Garantir la bonne exploitation du parc mobile (terminaux, cartes SIM, périphériques associés).
- Participer à l'amélioration et à la rationalisation du parc avec un objectif d'optimisation financière.
- Contribuer à l'analyse du parc et à la revue des offres opérateurs pour identifier les leviers d'économie.
- Réaliser des études d'éligibilité et de mise en production (PICO, etc.).
- Suivre les KPI et proposer des plans d'action d'amélioration continue.
- Maintenir une relation de qualité avec les fournisseurs et les interlocuteurs IT internes.
Environnement technique : Windows 11, Power BI, Pack Office (Excel), Service Now, ITSM
Profil recherché
🙂 VOUS :
Vous avez eu une expérience en tant que coordinateur sur des sujets téléphonie et des compétences sur Excel vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Avantages
💶 PACKAGE:
Carte Edenred (11.50 €/ j travaillé)
Chèques vacances (ANCV)
Prime de participation
Prime de cooptation de 1200 € bruts
Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
Plateforme d'e-learning
