À propos
Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont aujourd'hui 8 résidences de tourisme, 2 hôtels et 4 spas dans 4 stations des Alpes, 65 collaborateurs permanents et jusqu'à 250 salariés en saison hivernale. (les-balcons.com).
Située au coeur de la vallée de la Haute-Tarentaise, la Résidence de tourisme LES BALCONS DE LA ROSIERE 4* offre un cadre idéal pour l’été, entre nature, montagne et randonnées. 🏞️
Le poste
Nous recherchons pour la Résidence LES BALCONS DE LA ROSIERE 4*, un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour la saison estivale 2026 ☀️.
Vous êtes l'ambassadeur(drice) de la Résidence, garantissant ainsi une expérience agréable à nos clients tout au long de leur séjour.
Vos missions
Accueillir les clients et assurer l’ensemble des formalités administratives (check-in et check-out),
Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des logements, répondre à leurs demandes pendant leur séjour,
Gestion des appels téléphoniques,
Maintenir les relations avec les partenaires,
Contrôler les moyens de paiement, tenir à jour la caisse,
Promouvoir la communication interne et externe,
Assurer le traitement des éventuels litiges,
Participer aux états des lieux de départ des clients,
Veiller quotidiennement à ce que la réception soit propre et rangée.
Infos poste :
Poste logé sur place
Prime de logement si vous vous logez par vous-même
Mise à disposition d’une place de parking
Wifi gratuite
Poste à 39h hebdomadaires
Profil recherché
Excellent sens de l’accueil et du service, aisance dans le contact avec la clientèle,
Communication claire, courtoise et professionnelle
Autonomie, rigueur et organisation
Maitrise de l’anglais a minima, une seconde langue étrangère sera appréciée.
Expérience réussie en réception souhaité
Maitrise de l’utilisation d’un logiciel de réservation (idéalement Résalys)
Vous êtes motivé à l'idée de passer cette prochaine saison estivale dans notre station?
N'hésitez plus ! Rejoignez-nous !
#CDD #HCR #saison
Avantages
Selon expérience
