À propos
Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, situé à l'éperon à St Paul, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation.🎓
Le poste
FORMAZOT OCÉAN INDIEN, centre de formation de proximité à taille humaine, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un Hôte de caisse (H/F) au sein d'une grande surface dans le cadre d'une formation en alternance 🚀
Spécialiste de l'accompagnement des apprenants, FORMAZOT place la réussite, la proximité et le suivi individualisé au cœur de ses formations, afin de sécuriser chaque parcours professionnel.
🎯 Vos missions en entreprise :
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Identifier les besoins des clients
• Encaisser les ventes et assurer un service client de qualité🎓 Formation proposée :Titre Professionnel Conseiller de Vente – niveau Bac
• Durée : 18 mois
• Rythme d'alternance :
• 1 jour par semaine en centre de formation
• 4 jours par semaine en entreprise
• Lieu de formation : Éperon – Saint-PaulAu sein de FORMAZOT, vous évoluerez dans un environnement bienveillant, favorisant l'écoute, la proximité et un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation 🤝
Profil recherché
👤 Profil recherché :
• Sens du contact et goût pour la relation client 😊
• Dynamisme et motivation
• Esprit commercial et force de proposition
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur et sens de l'organisation
• À l'aise à l'oral et avec les outils numériques 📩 Postulez dès maintenant auprès de FORMAZOT OCÉAN INDIEN et construisez votre avenir dans le commerce !
Savoir-faire demandés :
• Appliquer ses compétences en calcul
• Compter de l'argent
• Emballer des achats dans des sacs
• Garantir une approche axée sur les clients
• Maintenir la propreté d'une zone de caisses
• Principes du travail d'équipe
• Service clients
• Tenir à jour des rapports de transactions
• Traiter des programmes de fidélisation
• Traiter des remboursements
• Traiter les paiements
• Utilisation du logiciel Monacaisse
• Utiliser une caisse
• Apposer des étiquettes de prix
• Argumentaire de vente
• Diriger les clients vers les marchandises
• Emballer des marchandises dans du papier cadeau
• Gérer la prévention des vols
• Réserver des marchandises pour des clients
• Techniques de promotion des ventes
Savoir-être demandés :
• Calme
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
