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CDI

Technicien Support Logiciel Métier H/F

SADEC AKELYS • Eckbolsheim (67)

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À propos

Sadec Akelys compte parmi les leaders du conseil, de l'audit, et de l'expertise comptable. 560 collaborateurs, 28 bureaux en France, 15000 entreprises et associations accompagnées chaque année, et ce n'est pas fini ! Notre force, être capable de travailler en mode collaboratif pour rassembler nos visions et nos compétences au service de nos clients. Chacun de nos collaborateurs est choisi autant pour son professionnalisme et ses savoir-faire que pour son savoir-être. C'est la seule façon de tisser un partenariat de qualité, basé sur le respect, la compréhension et la confiance, gages de réussite dans les actions que nous déployons ensemble.

Le poste

Au cœur du parc d'activités d'Eckbolsheim, CIAGEC, une ESN dynamique et accueillante recherche son futur Technicien Applicatif IT H/F.
Le bureau CIAGEC et ses informaticiens passionnés t'attendent pour partager avec toi de nouvelles aventures !
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, tu intègres une équipe Applicative dédiée à la mise en place, à la maintenance et à la formation de logiciels métiers spécifiques, principalement utilisés dans le domaine de l'expertise comptable. Tes principales missions seront les suivantes :
Assurer le déploiement des solutions logicielles chez nos clients, sur site ou à distance.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements des applications métiers et assurer le support technique.
Intervenir de manière réactive et proactive selon les besoins planifiés ou urgents des clients.
Participer à la création de supports pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos) et à l'animation de formations.
Garantir la sécurité et la fiabilité des installations, en sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques.
Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques et des besoins métiers.

Profil

· De formation Bac +2/3 en informatique, tu disposes d'une expérience en tant que technicien support sur des outils et logiciel métier
· Au fil de ton parcours, tu as développé un fort intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies
· Ton parcours t'a amené à évoluer sur missions de support applicatif de solutions comptables, de facturation et de paie (Sage GE, Dext, MEG...)
· Rigoureux dans l'exécution des tâches tu es doté d'une bonne capacité d'adaptation aux nouveaux environnements techniques
· Le service et la satisfaction des clients fait partie de tes priorités et tu possèdes un bon contact humain, qui facilite les échanges avec les clients.
· Tu souhaites intégrer une société qui considère le travail comme un moyen d'épanouissement personnel, qui développe les compétences de ses collaborateurs et qui offre de nombreuses opportunités d'évolution.
· A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La fourchette de rémunération :
Entre 25 K € et 30 K € brut fixe annuel hors primes et avantages.

Le processus de recrutement :Entretien et tests techniques avec le chargé de recrutement ;Entretien physique avec le responsable de service.
- Début du contrat : Le plus tôt possible
- Diplôme(s) requis : BAC +2, BAC +3, BAC +5
- Expérience requise : + de 2 ans
- Outils utilisés : Diaclient, Polyact
- Salaire : Entre 25000 et 30000 € brut par an

Les avantages proposés par SADEC AKELYS :

- Des commissionnements sur les travaux exceptionnels et sur les entrées des nouveaux clients ; des primes de cooptation.
- Respect de nos valeurs : Service, Professionnalisme, Engagement, Proximité
- Un CSE actif.
- Un parcours d'intégration sur-mesure et une formation technique et opérationnelle toute l'année.
- Un plan de développement des compétences individualisés avec 5 jours de formation par an.
- Un plan d'Epargne entreprise avec participation, intéressement et abondement.
- Une carte restaurant de 10 € par jour travaillé prise en charge à 60% par l'employeur.
- Une modulation des heures sur l'année
- Une mutuelle prise en charge à 90 % par l'employeur.
- Une politique RSE impactante

Profil recherché

Vous vous êtes reconnu(e) dans la description du poste. Ce job est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler.

Avantages

Entre 25000 et 30000 € brut par an

En résumé

Société

SADEC AKELYS

Contrat

CDI • Cadre • Temps Plein

Expérience

1 an minimum

Diplôme

BAC +2/3 minimum

Localisation

Eckbolsheim (67)

Référence

2547797

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