Wit partners est un cabinet de conseil Suisse dédié au conseil et à la gestion du capital humain dans le domaine de l'IT et de la Finance.
Nous recherchons des candidats motivés, passionnés et soucieux de la qualité. Si vous possédez les compétences et l'expérience requises pour ce poste, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. 👌
Le poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un(e) Ingénieur(e) Digital Workplace afin d'assurer la gestion, le support et l'évolution de l'environnement numérique des utilisateurs dans un contexte exigeant et orienté performance.
Missions principales ;
Administrer, exploiter et maintenir l'environnement digital workplace (postes physiques, virtuels et mobiles)
Assurer un support technique avancé (niveau 2 / 3) sur les environnements Windows 10 / 11
Gérer et optimiser les outils de gestion du poste de travail et de mobilité
Intervenir sur les problématiques liées à la virtualisation du poste de travail
Assurer la gestion et le suivi des incidents complexes jusqu'à leur résolution
Participer aux projets d'évolution et de modernisation du poste de travail
Contribuer à la sécurisation des environnements utilisateurs
Automatiser les tâches d'administration via scripting (PowerShell)
Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans l'outil ITSM
Documenter les procédures et participer à l'amélioration continue des services
Environnement technique :
Systèmes : Windows 10 / 11
Gestion du poste de travail : SCCM, Intune, Nexthink
Mobilité : WorkspaceOne
ITSM : EasyVista ou équivalent
Virtualisation : Citrix, Nutanix AHV
Outils collaboratifs : Microsoft 365 (Office, SharePoint, Teams, OneDrive)
Administration : GPO, PowerShell
Profil recherché
Minimum 5 années d'expérience dans un rôle similaire (support workplace / digital workplace)
Excellente maîtrise des environnements poste de travail et outils associés
Expérience significative sur les solutions de gestion et de virtualisation du poste de travail
Bonne compréhension des enjeux de sécurité liés aux environnements utilisateurs
Capacité à gérer des incidents complexes et à intervenir en autonomie
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Capacité à collaborer efficacement en équipe
Excellente communication orale et écrite
Capacité à gérer le stress et les priorités dans un environnement exigeant
