À propos
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.
Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.
En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.
Le poste
Dans un environnement bancaire exigeant, vous interviendrez en qualité d'expert sur les solutions de téléphonie Alcatel et plus particulièrement sur l'écosystème ALE / OXE / Rainbow.
La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'évolution des infrastructures de téléphonie du groupe, avec des enjeux de maintien en condition opérationnelle, de migration, de déploiement de nouvelles fonctionnalités et d'accompagnement des équipes RUN.
Vos missions
En tant qu'Expert Téléphonie Alcatel, vous aurez pour principales responsabilités de :
Concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel du groupe
Assurer le MCO des solutions en production
Accompagner les évolutions techniques hardware et software de l'environnement ALE
Participer aux migrations de versions, aux mises à jour matérielles et logicielles, ainsi qu'aux transformations de l'écosystème OXE
Intervenir sur les projets de déploiement et de migration autour de Rainbow Alcatel
Contribuer à l'industrialisation des déploiements dans une logique DevOps
Participer à la migration des collaborateurs entre différentes plateformes via Kurmi
Mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités : Rainbow, centralisation sur VM, chiffrement des communications, intégration avec Teams
Contribuer au cadrage des projets, à la planification et au reporting d'avancement
Jouer un rôle de référent technique sur plusieurs composantes des infrastructures ToIP auprès des équipes RUN
Participer au traitement des incidents majeurs
Réaliser des interventions en HNO lors des phases de build et de déploiement
Assurer ponctuellement des astreintes
Livrables attendus
Documents d'architecture
Documents de mise en production
Préparation et rédaction détaillée des CHG
Profil recherché
Nous recherchons un profil expert en téléphonie Alcatel, idéalement un téléphoniste de métier, disposant d'une forte expérience sur les grands réseaux de téléphonie d'entreprise et sur les environnements ALE / OXE / Rainbow.
Compétences techniques attendues
Expertise haute en téléphonie Alcatel : expert – impératif
Expertise écosystèmes Alcatel : expert – impératif
Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow : expert – impératif
Expertise SIP : expert – important
Compétences linguistiques
Anglais professionnel : impératif
Qualités attendues
Forte autonomie
Excellent relationnel
Capacité à travailler en équipe
Rigueur et sens de l'organisation
Qualité de feedback et de reporting
Capacité à intervenir dans des environnements critiques
Vision technique et sens des priorités
Avantages
10 RTT
Mutuelle & TR à 60%
TCL à 100%
