À propos
Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion.
Le poste
Intégration en point de vente spécialisé tabac-presse dans le cadre d'un contrat en alternance (Titre professionnel Conseiller de vente). Le poste permet d'acquérir les compétences commerciales et réglementaires liées à la vente de produits de tabac, presse, jeux et articles complémentaires. Missions principales : accueil et conseil clientèle, réalisation des ventes et encaissements, respect des obligations légales liées aux produits du tabac, gestion des stocks, réassortiment et mise en rayon, merchandising et tenue du magasin. Participation aux opérations promotionnelles et à la gestion quotidienne (ouverture/fermeture, propreté, sécurité). La formation en alternance combine enseignement théorique et pratique en magasin pour développer les savoir-faire commerciaux, la maîtrise des techniques d'encaissement et la connaissance de la réglementation professionnelle. Rythme et durée conformes au contrat en alternance proposé.
Profil recherché
Motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens du service client, vous aimez le commerce de proximité. Vous préparez ou souhaitez préparer le TP Conseiller de vente en alternance, êtes ponctuel(le), fiable et apte à gérer un flux clientèle et la caisse. Connaissance des produits presse/tabac appréciée, respect strict de la réglementation, capacité d'adaptation, esprit d'équipe et bonnes aptitudes commerciales sont requis.
Savoir-faire demandés :
• Aider des clients
• Compréhension des produits
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Paiements par carte de crédit
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Ethique
