Wit partners est un cabinet de conseil Suisse dédié au conseil et à la gestion du capital humain dans le domaine de l'IT et de la Finance.
Nous recherchons des candidats motivés, passionnés et soucieux de la qualité. Si vous possédez les compétences et l'expérience requises pour ce poste, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. 👌
Le poste
Dans le cadre du renforcement des équipes opérations cash d'un de nos clients basé à Genève, nous recherchons un(e) Payment Investigations Analyst (H/F). Ce poste est proposé dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Responsabilités :
- Gestion des requêtes par e-mail des Relationship Managers concernant les fonds entrants et sortants
- Gestion des demandes reçues d'autres banques concernant les transactions
- Annulation ou rappel de paiements
- Traitement des cas liés à la conformité (compliance)
- Demande d'informations complémentaires afin de permettre l'application correcte des fonds
- Gestion des requêtes des RM concernant les opérations de change (Forex) et les dépôts fiduciaires
- Annulation d'opérations de change (deals Forex)
- Création et suivi de tickets dans le système Jira afin de tracer et suivre l'avancement des demandes
Profil recherché
- 3 à 7 ans d'expérience en investigation.
- Français courant et anglais professionnel.
Compétences techniques :
- Solide connaissance des processus de transfert de fonds (cash transfers) et des opérations bancaires
- Connaissance des outils GTExchange / GTMatch ou équivalents
- Connaissance de JIRA pour la gestion et le suivi des demandes (un plus)
- Connaissance des messages MX (ISO 20022) appréciée
Compétences personnelles :
- Flexibilité et ouverture d'esprit.
- Bonne gestion des priorités.
- Forte tolérance au stress
- Communication claire et efficace.