À propos
AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement, est une filiale du groupe AIR AUSTRAL
La création du CFA (Centre de Formation des Apprentis) début juin 2020, est une opportunité pour l'école de développer son activité et proposer aux filiales du Groupe AIR AUSTRAL ainsi qu'à d'autres entreprises de la zone des formations certifiantes et diplômantes adaptées à leur besoin.
L'accès à l'apprentissage est une aubaine pour l'intégration des jeunes réunionnais aux métiers aéroportuaires.
Le poste
Rejoignez Volotea en tant que PNC titulaire du CCA pour un CDD stimulant dans le secteur Transport - Logistique. En tant que steward/hôtesse, vous contribuez à la sûreté et au confort des passagers en appliquant les procédures de sécurité, en réalisant les démonstrations réglementaires, en assurant l'accueil à bord et en gérant les situations opérationnelles. Le poste implique des vols réguliers, des horaires variables et des déplacements nationaux et internationaux. Intégration et mises à jour CCA assurées pour garantir la conformité aux standards de la compagnie. Volotea offre un environnement de travail dynamique au sein d'équipes engagées et met l'accent sur la qualité du service passager.
Profil recherché
Voici les prérequis de la compagnie :
18 ans et plus – L'âge minimum pour voler en tant que PNC.
Anglais et français avancés, à l'écrit comme à l'oral – La communication est essentielle dans l'aviation. Vous devez avoir un niveau élevé pour interagir avec les passagers et l'équipage sans difficulté. Un niveau B1 soit 500 points est requis au minimum concernant l'anglais, un résultat LILATE ou TOEIC vous sera demandé attestant de ce niveau.
La maîtrise d'autres langues est un atout – L'italien, l'espagnol, l'allemand, l'algérien ou le grec vous ouvriront davantage de portes.
Excellentes compétences en service client – Faire partie de l'une des meilleure compagnie low-cost européenne signifie offrir une expérience exceptionnelle à nos passagers. Votre capacité à gérer les situations avec calme, empathie et professionnalisme est essentielle pour maintenir nos normes de service élevées.
Passeport européen – Pour voler sans restriction sur notre réseau.
Être apte à l'examen médical EASA – La sécurité avant tout.
Aucun casier judiciaire – Une obligation légale.
Savoir nager 100 mètres – Pour garantir la sécurité en milieu aquatique.
Résider à moins de 60 minutes de l'aéroport d'affectation – Afin d'être disponible en cas de réserve.
Pas de tatouages ou piercings visibles (sur les mains, le visage et le cou) – Pour maintenir une image professionnelle.
Taille minimale de 157 cm (sans chaussures) – Pour atteindre l'équipement de sécurité.
Permis de conduire AM – A ou B – Pour assurer votre mobilité locale.
Pour intégrer nos formations OCC 2027, chaque candidat doit :
• Réussir notre test d'anglais interne assurant un niveau B2 (Equivalent à 750 TOEIC). Une formation vous sera proposé après sélection pour atteindre ce niveau pour la prise de poste.
• Obtenir le Cabin Crew Attestation (CCA) avant janvier 2027
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Aider des passagers à embarquer
• Assister les clients ayant des besoins spécifiques
• Dangers à bord
• Effectuer des contrôles de routine d'opérations de vol
• Aider à contrôler le comportement des passagers dans les situations d'urgence
• Fournir des informations aux passagers
• Exécuter des plans de vol
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Chaleureux
• Efficace
• Energique
• Perfectionniste
• Serein
