À propos
Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993.
Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d'altitude depuis la station de La Rosière, l'Hôtel Alparena ★★★★ & Spa s'impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l'ultra-personnalisation des services offerts à ses clients.
L'Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l'Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne.
Le poste
Vous serez en charge veiller à la sécurité de nos clients dans les différents espaces de notre centre de Bien-être et à l’entretien de l’espace bien-être :
Vos missions consisteront notamment à :
Accueillir chaleureusement les clients, présenter le fonctionnement général de l’espace Bien-être et rappeler les règles à respecter.
Assurer une surveillance continue des zones de baignade et intervenir rapidement en cas de besoin.
Maintenir la propreté et l’ordre des espaces aquatiques.
Réaliser les contrôles qualité de l’eau selon les protocoles en vigueur.
Faire preuve d’autorité, lorsque nécessaire, afin de garantir la sécurité de tous.
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Rappeler le règlement général à chaque nouveau client.
Assurer la propreté et l’hygiène de l’espace d’accueil.
Respecter les standards de service propres à l’hôtellerie de luxe.
Participer à l’entraide avec les collègues sur des tâches diverses hors surveillance.
Avantages - Infos poste
Posté logé sur place, blanchi
Prime de logement si vous vous logez par vous-même
Prime de repas sur chaque shift de plus de 6h
Prime de fin de saison
Mise à disposition gratuitement d’une place de parking couverte
10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA
30 % de remise sur les massages au Spa by Thalgo (selon disponibilités)
Accès à la salle de sport après 20h
Contrat évolutif et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat
Prise de poste dès que possible
Profil recherché
Expérience significative sur un poste similaire en établissement de luxe, surveillance en bassin / espace aquatique
Titulaire du BNSSA en cours de validité est un plus
Certification PSE1 ou équivalent.
Minimum 2 ans d’expérience dans la surveillance de baignade.
Excellente condition physique et aisance en natation.
Maîtrise confirmée de l’anglais.
Excellentes compétences en communication et sens du relationnel, capable de s’adapter à différents types de clientèle (enfants, adultes).
Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress avec professionnalisme.
#HCR #CDD #Experience : 1 an minimum
Avantages
Selon expérience
