Vous évoluez en environnement industriel et vous aimez être l'interface clé entre le client et les équipes techniques ?
Vous êtes à l'aise en anglais et souhaitez intégrer un groupe international reconnu pour son expertise technique ?
Nous recrutons pour l'un de nos clients industriels un(e) Chargé(e) d'Affaires Sédentaire.
Le poste
Véritable chef d'orchestre des commandes clients, vous gérez les affaires de A à Z, de la réception jusqu'à l'expédition, en garantissant conformité, marge et respect des délais.
Vous êtes l'interlocuteur principal du client et assurez la coordination interne et externe tout au long du projet.
Lancement de l'affaire
Réceptionner et analyser les commandes clients
Réaliser la revue de contrat (technique, commercial, financier, logistique, réglementaire)
Enregistrer et formaliser la commande dans l'ERP
Émettre les accusés de réception
Organiser si nécessaire les réunions de lancement
Suivi et coordination
Assurer l'interface entre BE, achats, méthodes, planification, logistique, ADV et finance
Analyser les retours clients sur les documents techniques
Adapter la proposition si nécessaire
Suivre la marge et les éventuels avenants
Communiquer régulièrement avec le client (majoritairement par e-mail)
Préparer les rapports d'avancement
Clôture de l'affaire
Coordonner l'expédition
Assurer le suivi de la facturation
Organiser les retours d'expérience
Profil recherché
Minimum 2 ans d'expérience en environnement industriel
Formation mécanique / tuyauterie / hydraulique appréciée
Bonne culture technique
Anglais impératif (échanges écrits et oraux quotidiens)
À l'aise avec les outils informatiques et ERP
Autonome, rigoureux(se), organisé(e)
Capacité à expliquer, négocier et gérer des situations sensibles
