À propos
act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.
Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.
Notre ambition : devenir le partenaire technologique de confiance des entreprises les plus innovantes, en concevant et sécurisant des systèmes qui renforcent leur performance et leur résilience.
Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence.
Le poste
Vous intégrerez, au sein de notre delivery center de Casabalanca, une équipe d'experts en développement de solutions logicielles.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion de la donnée produit et des contenus
- Créer, modifier et optimiser les fiches produits (descriptifs, visuels, attributs, SEO, métadonnées).
- S'assurer de la qualité, fiabilité et cohérence des données produits diffusées sur le site.
- Mettre à jour les catégories, marques et microcontenus du site.
Animation et merchandising du site
- Gérer le CMS Proximis pour l'animation commerciale du site (promotions, bannières, opérations marketing).
- Mettre en avant les produits via des règles de cross-selling et de merchandising (outil Target2Sell).
- Créer des pages thématiques (promotions, ronds-points, pages locales, pages magasin).
Suivi opérationnel et support aux adhérents
- S'assurer du bon déroulement du cycle de vie des commandes et de la satisfaction client.
- Gérer les problématiques de SAV en lien avec les magasins et le service client.
- Appuyer les adhérents dans l'intégration de leur offre e-commerce (formation, accompagnement, suivi).
- Participer à la mise en place technique et administrative des nouveaux magasins connectés.
Gestion de projet et reporting
- Contribuer aux recettes fonctionnelles des évolutions du site et des outils e- commerce.
- Documenter les process internes et les bonnes pratiques.
Profil recherché
Quel profil pour ce poste :
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 (École d'ingénieur, Université ou équivalent …)
- Vous justifiez d'une expérience significative au sein d'une équipe e-commerce
- Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités d'analyse et de synthèse éprouvées
- Vous accordez de l'importance (et du temps) à la veille
Quelles compétences/connaissances pour ce poste :
- Maîtrise des outils digitaux : PIM (Akeneo), CMS (Proximis), outils de merchandising (Target2Sell).
- Connaissance des principes de référencement naturel (SEO) et des bonnes pratiques UX.
- Aisance avec Excel et les outils de reporting.
- Sensibilité à la data produit, à la gestion de contenu et à la logique commerciale.
Si vous souhaitez relever de nouveaux défis et même si vous ne disposez pas de toutes ces compétences, n'hésitez pas à postuler. Nous nous engageons à être très réactif dans la gestion des candidatures.
