À propos
RUNCAR sas est une société spécialisée dans la location de voitures et la gestion de flottes automobiles à la Réunion. Elle compte aujourd'hui parmi les acteurs majeurs du secteur.
La société exploite trois marques distinctes, chacune ayant sa propre identité et proposition de valeur.
Jumbo Car, la première marque de RUNCAR sas, est axée sur la location de voitures pour les particuliers et les touristes. Elle offre une large gamme de véhicules, allant des voitures économiques aux voitures familiales, pour répondre aux besoins et aux budgets de tous les clients. Jumbo Car dispose de plusieurs agences réparties dans les principales destinations touristiques en France, notamment en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion et en Polynésie française.
System Lease, la deuxième marque de RUNCAR sas, se concentre sur la gestion de flottes automobiles pour les entreprises. Elle propose des solutions sur mesure pour la gestion des véhicules d'entreprise. System Lease aide les entreprises à optimiser leurs coûts et à simplifier la gestion de leur parc automobile, en offrant des services tels que l'entretien, le remplacement des véhicules en cas d'immobilisation, l'assurance et la gestion des sinistres.
Clovis, la troisième marque de RUNCAR sas, se positionne comme un acteur incontournable de la location longue durée pour les professionnels. Elle propose des contrats de location flexibles et adaptables, qui permettent aux entreprises d'optimiser leur trésorerie et de bénéficier de véhicules neufs et bien entretenus sans avoir à les acheter. Clovis offre également des services complémentaires, tels que la gestion des sinistres, l'assistance routière et le remplacement de véhicules en cas d'immobilisation.
Le poste
RUNCAR, société de location de véhicules, filiale du Groupe Bernard Hayot, propose une gamme complète de solutions de mobilité : nos agences proposent ses services de mobilité au travers des locations de véhicules de tourisme et utilitaires de courte, moyenne ou longue durée.
Nous recherchons notre futur Agent de Comptoir de véhicules de location (H/F) sur le site de l'aéroport de Ste Marie.
Profil recherché
Au sein de l'agence et rattaché.e au Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
Accueil commercial :
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vérifier les pièces administratives.
- Suivre les réservations et les contrats de location.
- Proposer des ventes additionnelles
- Facturer et encaisser les paiements.
Gestion des véhicules :
- Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients et prestataires externes.
- Gérer les litiges éventuels (vérification des dommages, propreté…).
- Assurer les livraisons de véhicules.
Savoir-faire demandés :
• Communiquer avec des clients
• Préparer des devis
• Tenir des dossiers de clients
• Traiter les demandes de réservation
• Répondre aux demandes des clients
• Vendre des produits supplémentaires
• Avoir des connaissances en informatique
• Pratiquer des langues étrangères dans le secteur du tourisme
• Traiter des informations personnelles sensibles
• Traiter les paiements
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
• Ecoute
