À propos
KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.
Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.
En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :
KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux
KAMPUS : institut de formation technique certifié
KORNER : incubateur de start-ups technologiques
KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs
Le poste
#LI-AR1
Sur l'ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPrem ou sur un tenant Cloud :
- Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation ;
- Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants ;
- Assurer l'assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d'incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l'éditeur/intégrateur de la solution ;
- Mobiliser les équipes expertes ou les sachants nécessaire au traitement d'une demande ;
- Assurer l'assistance à l'administration et au paramétrage des applicatifs, à la création de batch de traitement et leurs planifications ;
- Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d'évolution avec les équipes projets ;
- Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs ;
- Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions ;
- Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests ;
- Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers ;
- Contribuer activement à l'industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif ;
- Maintenir à jour et contribuer à l'amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif ;
- Suivre et contribuer à la supervision des applications ;
- Contribuer à la rédaction des aspects techniques du registre des activités de traitements sur la réglementation des données personnelles (APDP);
- Contribuer à l'homologation des solutions dans le respect de l'architecture retenue ;
- Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics, assurer l'exécution des contrats relatif au périmètre applicatifs ;
- Assister la cellule administrative dans le suivi et l'exécution du budget relatif au périmètre applicatifs ;
- Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management.
Profil recherché
Compétences requises :
Niveau Bac+3/5
5 ans d'expérience confirmée sur un poste similaire de référent applicatifs, responsable applications, ou chef de projet RUN
Connaissance avancée des technologies et architectures générales d'un Système d'information et des architectures N-Tiers ;
- Connaissance des concepts de plateforme d'un SI sensible ;
- Expérience confirmée de collaboration avec des équipes d'infrastructure (virtualisation, architecture, administration système, réseau, sauvegarde, supervision) ;
- Rédaction de documents techniques liés à un besoin de plateforme logicielle (cadrage, spécifications techniques, DAT, DCT, DEX) ;
- Recueil et analyse du besoin, rédaction d'un cahier des charges, rédaction de la valeur ajoutée sous forme de User Story ;
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement ;
- Maitrise des requêtages SQL ;
- Rédaction de matrice RACI ;
- Rédaction de compte-rendu RIDA ;
- Maîtrise de l'outil informatique bureautique et collaboratif ;
- Une expérience en développement logiciel est un plus ;
