À propos
Groupe de distribution spécialisé dans les univers des loisirs et de l'équipement de
la maison (réseau national de plus de 120 magasins intégrés et franchisés) engagé
depuis 2 ans dans une transformation stratégique majeure (évolution du modèle,
renforcement de l'animation réseau, performance terrain, nouveau concept,
renforcement de l'expérience client, montée en puissance des franchisés…)
Le poste
Rattaché(e) au Directeur Réseau, vous pilotez l'animation opérationnelle et
commerciale d'une région d'une vingtaine de magasins (succursales et affiliés)
pour un CA env. 40 M€)
Véritable référent terrain, vous garantissez la performance, l'harmonisation des
pratiques, la qualité d'exécution, la cohérence de l'enseigne et l'excellence
opérationnelle, dans un contexte de transformation et de conduite de
changement.
Vous êtes le lien opérationnel entre les équipes du siège et les équipes magasins
et jouez un rôle central dans la circulation de l'information.
Vous développez le CA, la rentabilité et les indicateurs clés des magasins de votre
périmètre, dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne.
Vos principales responsabilités seront de :
- Préconiser annuellement la stratégie commerciale pour votre région,
identifier les objectifs prioritaires des magasins de votre périmètre, en
assurer la bonne réalisation dans le respect des délais
- Assurer des visites régulières des magasins de votre périmètre afin de poser
le bon diagnostic, définir/ajuster les plans d'actions pour développer
l'activité commerciale et vous assurer de leur bonne mise en œuvre
- Faire adhérer les magasins aux stratégies nationales
- Développer vos équipes pour optimiser les indicateurs commerciaux,
principaux, le respect du concept merchandising, la rentabilité linéaire, la
rotation des stocks… et vous assurer d'une excellence opérationnelle dans
l'organisation du point de vente comme dans l'accueil client
- Gérer la mise en œuvre et le suivi des projets d'ouvertures de magasins,
d'agrandissement, de transfert vers un adhérent ou de liquidation
- Animer et développer les équipes dans la réalisation des plans d'actions et
projets, évaluer les besoins de formation
- Conseiller les magasins sur la méthodologie d'achats et réassorts (tronc
commun d'assortiments variable selon les clusters magasins) et être réactif
sur les ruptures
- Accompagner les magasins sur l'organisation des opérations commerciales
et les opérations exceptionnelles (liquidations, déstockages)
- Accompagner une transformation ambitieuse tout en incarnant les valeurs
de l'enseigne.
Profil recherché
Vous avez :
• Une formation supérieure en commerce, management ou distribution, avec
une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans l'animation multisites
d'un réseau de magasins dans le Retail/Distribution spécialisée (l'expérience
de l'affiliation ou de la franchise est un véritable « plus »)
• Une culture du résultat, la capacité d'animer la performance par les données
et les indicateurs, un sens du commerce et du service
• Un leadership de proximité et fédérateur, une capacité à coacher et
embarquer vos équipes
• Un sens du service, de l'écoute, une bonne ouverture d'esprit et une aisance
relationnelle pour vous adapter à vos interlocuteurs, le goût du travail en
équipe, un tempérament entrepreneurial et proactif
• Un rôle de soutien et de conseil auprès des équipes magasins et partenaires
franchisés.
