À propos
Notre client développe un CRM et un écosystème data (BI, digital, IA) au service des associations et fondations caritatives. Ses solutions permettent à leurs clients de mieux collecter, mieux comprendre et mieux activer leurs données donateurs : espaces donateurs, intégrations, flux, reporting Power BI, scoring et modèles prédictifs, automatisation de la relation donateur.
Ses clients évoluent : ils recrutent eux-mêmes des profils data. Le niveau d'exigence monte donc d'un cran : nous recherchons des profils capables de parler “data” avec des interlocuteurs exigeants côté client, tout en gardant une posture projet, conseil et commercial.
Le poste
Création d'un poste de Senior Project Manager orienté Data pour prendre en charge un portefeuille de clients “middle / gros middle”.
Objectif : répondre vite et bien aux demandes data/CRM, avec une autonomie SQL sur le “premier niveau”, afin de limiter la dépendance aux équipes techniques et d'élever la qualité de service.
Vos missions :
• Piloter les sujets et projets clients : cadrage, priorisation, planification, suivi dans JIRA, coordination interne, restitution.
• Animer les COPROD hebdomadaires et contribuer aux COPIL mensuels.
• Intervenir en autonomie sur des demandes data/CRM fréquentes : évolution de la base, création de champs, contrôles, ajustements, scripts, paramétrages, requêtes SQL.
• Adapter/mettre en place des flux d'alimentation (formulaires de dons, espaces donateurs, partenaires, etc.) et garantir la cohérence des données.
• Produire/faire évoluer des reportings (BI/Power BI), consolider des données multi-tables.
• Sur les sujets plus complexes : cadrer, spécifier et piloter la réalisation avec les équipes internes.
Profil recherché
Nous recherchons un profil autonome, à l'aise à la fois avec la relation client et la donnée.
Indispensable :
• Expérience confirmée en gestion de projets / delivery B2B avec des clients exigeants.
• Très bonne aisance avec les bases de données et la logique data.
• SQL : autonomie réelle (requêtes, contrôles, ajustements, scripts simples).
• Capacité à vulgariser, cadrer, prioriser et tenir des engagements.
• Goût pour un poste sans routine, avec variété et responsabilité.
Atouts :
• CRM / marketing data / digital / BI (Power BI).
• Habitude des environnements réglementés (RGPD).
• Anglais : un plus.
Ce poste n'est pas fait pour :
• un profil PMO “pilotage pur” sans hands-on data,
• un profil cherchant une routine stable,
• un profil qui évite le contact client.
Avantages
- Poste en CDI - statut cadre
- Mutuelle d'entreprise & tickets restaurant
- 2 jours de télétravail par semaine (après la période d'intégration de 3 mois)
- Environnement de travail collaboratif et bienveillant
- Possibilités d'évolution vers des fonctions de management
