Notre client, spécialisé dans la vente, la location et la réparation de véhicules neufs et d'occasion, recherche son futur Technico-Commercial Terrain H/F pour développer le secteur Ille-et-Vilaine (et départements limitrophes) en CDI.
Le poste
1. Analyse des besoins & conseil technico-commercial
Analyser les besoins clients selon leur activité, leurs contraintes d'exploitation et réglementaires
Réaliser des audits de flotte ou d'exploitation lorsque nécessaire
Conseiller et recommander des solutions globales et personnalisées
2. Vente de solutions complètes & pilotage des affaires
Commercialiser des offres produits et services associés
Proposer des solutions complémentaires
Coordonner les intervenants internes (atelier, SAV, administratif)
3. Développement commercial & performance
Élaborer et déployer un plan de prospection structuré sur votre secteur
Gérer et développer un portefeuille de clients existants
Identifier et conquérir de nouveaux comptes
Mener des négociations commerciales complexes avec méthode et stratégie
Atteindre les objectifs fixés en chiffre d'affaires, marge et pénétration marché
4. Gestion et fidélisation de la relation client
Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du cycle de vente et d'après-vente
Assurer un suivi régulier et une présence commerciale proactive
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Piloter les litiges éventuels en coordination avec les services techniques et SAV
Construire une relation durable basée sur la confiance et l'expertise
5. Veille marché, reporting & représentation
Assurer une veille active sur le marché
Identifier les évolutions réglementaires, techniques et concurrentielles
Remonter les tendances clients et opportunités à la direction
Réaliser un reporting régulier via les outils CRM et tableaux de bord
Participer aux salons professionnels et événements du secteur
Profil recherché
Compétences techniques :
Solide expertise des véhicules industriels
Connaissance des métiers du transport, de la logistique et du BTP
Capacité à concevoir des solutions techniques complexes et adaptées
Compétences commerciales :
Forte orientation résultats et performance
Maîtrise de la négociation B2B
Capacité à gérer des cycles de vente longs et complexes
Autonomie et sens de l'organisation
Qualités personnelles :
Esprit de conseil et sens du service client
Rigueur, réactivité et fiabilité
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs exigeants
Capacité à représenter l'entreprise avec professionnalisme
Avantages
Statut Cade au forfait jours
Variable attractif
Véhicule de fonction
Ordinateur et téléphone
Mutuelle et prévoyance
