À propos
???? Présentation de la Société
1. Identité et Mission
"Notre station-service n'est pas seulement un point de ravitaillement, c'est un lieu de service de proximité essentiel pour les usagers de la route. Membre du réseau [Nom de l'enseigne, ex: TotalEnergies, notre établissement s'engage quotidiennement à fournir des énergies de qualité tout en garantissant un accueil d'excellence."
2. Nos Valeurs
Le Service Premium : Nous croyons au retour du service personnalisé. Grâce à notre présence sur la piste (service à la pompe), nous offrons un confort unique à nos clients.
La Sécurité : Priorité absolue de notre groupe, nous appliquons les normes les plus strictes pour protéger nos collaborateurs, nos clients et l'environnement.
La Proximité : À travers notre boutique et nos services (cafétéria, lavage, gaz), nous créons un lien de co
Le poste
???? Missions Principales
L'employé polyvalent assure la transition constante entre l'accueil client, la gestion commerciale et l'entretien technique.
1. Accueil et Vente (Caisse)
Encaissement : Gérer les transactions pour le carburant, les articles de la boutique et les services annexes (lavage, gaz).
Conseil client : Informer sur les promotions en cours, les programmes de fidélité ou l'utilisation des équipements.
Vente additionnelle : Proposer des produits complémentaires (café, snacking, liquide lave-glace).
2. Gestion de la Boutique
Mise en rayon : Réceptionner les marchandises, vérifier les dates de péremption (DLC) et assurer le facing (ranger les produits pour qu'ils soient attractifs).
Gestion des stocks : Signaler les ruptures de stock et participer ponctuellement aux inventaires.
Préparation alimentaire : Dans les stations équipées d'un coin "Bakery", préparer les sandwichs, cuire les viennoiseries et maintenir l'hygiène du plan de travail.
3. Maintenance et Hygiène
Entretien des pistes : Veiller à la propreté des pompes, ramasser les déchets et vérifier le bon fonctionnement des automates.
Hygiène intérieure : Nettoyer le sol de la boutique, les sanitaires et les zones de restauration.
Sécurité : Surveiller les pistes pour prévenir les risques d'incendie ou les incidents (fuites, départs sans payer).
Profil recherché
Qualités Personnelles (Soft Skills)
Sens du Service Client : Vous êtes naturellement accueillant, souriant et vous avez le goût du contact humain. Vous aimez rendre service (nettoyage de pare-brise, aide au gonflage).
Excellente Présentation : En tant que premier point de contact, vous véhiculez une image soignée et professionnelle de l'enseigne.
Polyvalence et Réactivité : Vous savez gérer les priorités, passer de la caisse à la piste rapidement lors des pics d'affluence.
Sens des Responsabilités : Vous êtes rigoureux sur les règles de sécurité (incendie, environnement) et honnête dans la gestion de votre caisse.
