À propos
Soors est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'accompagnement des talents dans divers secteurs d'activité. Nous nous engageons à fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises avec les meilleurs profils. Notre mission est de faciliter la recherche de candidats qualifiés tout en respectant les valeurs d'intégrité et de confidentialité.
Le poste
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Workplace pour l'année 2026, une prestation d'AMOE est recherchée afin d'accompagner le référent Workplace sur l'ensemble des sujets liés au poste de travail.
Missions :
- Suivi et réalisation des projets de transformation du SI autour du poste de travail
- Support de niveau 3 sur l'environnement Workplace
- Support et expertise sur les masters
- Collaboration et assistance aux équipes situées à l'international
- Analyse proactive des événements sur le parc informatique et mise en œuvre d'actions de remédiation
- Support aux autres services de la DSI pour toute demande d'expertise liée au poste de travail
Environnement technique :
- Gestion des tickets sous ServiceNow
- Environnements Microsoft : Windows 11, Office 365, navigateurs (Edge, Chrome), Pack Office
- AGPM
- OIAR
- PowerShell
- Outils de déploiement (SCCM)
- Antivirus Symantec
Profil recherché
Nous recherchons un prestataire maîtrisant les domaines suivants :
- Communication en français et en anglais (niveau minimum requis : B1)
- Organisation, gestion des priorités et reporting régulier
- Maîtrise des outils de référentiel et de ticketing (CMDB, ServiceNow, Redmine)
- Capacité à planifier, organiser l'activité et animer des comités de pilotage
- Coordination d'équipes situées en France et à l'international
- Compétences techniques : Windows 11, Office 365, navigateurs, Pack Office, AGPM, OIAR, PowerShell, SCCM, antivirus Symantec
- Connaissance des matériels : PC, tablettes, postes scientifiques
- Une connaissance préalable d'un environnement industriel complexe serait un plus.
