À propos
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 400 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliard d'EUR en France au 31/03/2025.
Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Le poste
Nous recherchons un Ingénieur Active Directory, Exchange & O365 pour rejoindre notre centre de service et contribuer au maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes Windows, Active Directory et Exchange d'un client grand compte. Vous interviendrez sur des environnements critiques et participerez à l'amélioration continue des services.
Maintenir en condition opérationnelle les environnements Windows Server, Active Directory, Exchange (2019 et Online).
Prendre en charge les incidents en escalade du Service Desk.
Assurer les maintenances préventives et correctives.
Traiter les demandes de services et les changements.
Élaborer et documenter de nouvelles procédures pour déléguer certaines activités à l'équipe d'exploitation N2.
Gérer et traiter les alertes de supervision liées à votre périmètre.
Participer au tuning de la supervision pour optimiser la détection des anomalies.
Environnements techniques :
Active Directory, GPO, Exchange 2019, Exchange Online.
DNS, DHCP, WSUS, PowerShell (scripting).
Office 365 (Teams, OneDrive).
Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, changements).
Profil recherché
Expérience confirmée en administration Active Directory et Exchange.
Maîtrise des environnements Microsoft O365.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Autonomie, rigueur et sens du service client.
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